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사는이야기(자유게시판)

SK 브로드 밴드의 완전 뒷북 ㅡ.ㅡ;

토끼패는당근

조회 : 1595
작성일 : 2014/01/17 09:28
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=137490
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  태그(Tag)   SK브로드밴드
어제 인터넷 회사를 바꾸고 나서 해지할려고 상담실로 전화 해서 해지 하고 나서..

저녁쯤인가 광주 상담실인가 에서 전화가 오더군요...

본사 상담실 전화 해서 해지 했는데 전화가 또 와서 의아해 했습니다..

계속 연장해 써 달라고 하더군요.. 인제는 첨 제시 한거보다 15만원 상당 상품권과 요금 할인을 해준다던군요..

하지만 상품권은 ㅡ.ㅡ; 사용이 제한적이고 그 상품권 사용하는 쇼핑몰의 가격은 다른데 보다 비싸더군요.. ㅡ.ㅡ;

상담원은 왜 해지 하냐는둥으로 계속 이야기 하길래. 짜증나서 그냥 해외 장기로 나가니 피료 없다고 하니 주위나 

가족분들한테 주고 가라는 식으로 이야기 하길래, 60 넘으신 부모님이 어떻게 컴터를 쓰시냐고 ㅡ.ㅡ; 되물었더만

바로 꼬리 내리더군요.. 참 본사 고객센터 전화해서 해지 완료 되었으면 그걸루 끝이지 광주 상담실까지 전화 오고

끝이 좋게 마무리 된적은 인제것 한번도 없는거 같네요..

kt > lg > sk > lg 순으로 3년 약정 만료로 바꿨지만, 끝이 깔끔하게 끝난적이 한번도 없엇네요..

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  쿠로링 lswrome님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 09:45 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  해지 방어팀이 있기 때문에... 흠 난 왜 그런전화 한번도 안받았지..ㅎㅎ 너무 화내지 마시길 그냥 아니에요 몇번 말하다가 저 바쁘니 그냥 해지해 주세요 하면 됩니다.
  토끼패는당근 /  2014-01-17 10:15 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  방금 또 전화 오네여 아 인제 좋게 이야기 하고 싶어도 화가 나네요...
  취업열망! bodnarafworld님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 10:45 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  최소 3통이상은 와요. ㅎㅎ
토끼패는당근 / 2014-01-17 11:03/ 자국/ 신고/
두곳을 발신자 차단 해버렸네요
  인생한방 pkwangn님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 11:02 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  sk나 lg모두 다 똑같아요...
주로 대표전화를 통해 해지신청을 하면 법적으로 신청접수를 받아줄수밖에 없죠..
하지만 주로 하청이나 지역대리점으로 연락해서 생각을 바꾸도록 설득하라고 압력을 넣죠
어디나 다 똑같아요... 가입을 일사천리... 해지는 절대불가... 이게 기본 생리죠
  이오니카 ghostlee님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 12:41 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저는 9년 쓰던 KT 인터넷 해지 신청하니 쿨하게 OK 해줬습니다.
게다가 그 후 해지방어 팀이라고 생각되는 곳의 전화는 한통도 없었고...
동네 특성인지 모르겠습니다만, 은근히 기분은 안 좋았습니다. ^^a

그런데 휴대전화는 KT에서 SKT로 바꾸니까 심심하면 와서(그것도 ARS로!!!), 저에게서 짜증 유발자 타이틀을 획득해 갔습니다.
  마프티 psywind님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 13:11 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저는 왜 해지방어팀이 매달리던 적이 없을까요 ㅠ
  Scavenger bmw375님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 13:29 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저는 LG만 떠올리면 입맛이 씁니다. 그런데 아버지가 LG 계열사에서
일하시니 불평도 마음대로 못하네요.
  whoru deathesp님의 미디어로그 가기  /  2014-01-17 14:19 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  -On Mobile Mode -
요즘 해지방어 안하고 바로 해지해줘버리는경우가 늘었더라구요.
  토끼패는당근 /  2014-01-17 19:59 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  KT는 어떻게 알았는지 현관문에다가 전단지 붙이고 가데요 ㅡ.ㅡ;
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