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다운속도 너무 안나오길래
속도측정 사이트에가서
측정 결과....
패킷 손실율 33% ...
바이러스에 걸려 윈도우를 지우고
다시 설치 했더니 .. 이렇게 돼버렸습니다...
저번달까지만 해도 ... 괜찮았던 인터넷 상태가 ...
뭐가 문제일까요 ...
인터넷 회사 문제일까요
아니면 저희 컴터 문제일까요
인터넷 회사이름은 TPG ...
호주 입니다 ...
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| 답변 : 인터넷 속도 측정... 손실율 33% ?
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너무 많은 가능성이 있어서 확실한 답을 드리기는 어렵습니다만, 우선 현재의 상태는 정상은 절대 아니로군요.
회선의 상태가 우선 의심이 갑니다. 케이블 회선이나 ADSL 같은 회선을 사용하는 경우 회선의 손상을 먼저 의심해 볼 수 있겠군요.
두번째로는 컴퓨터의 이상이 있을 수 있겠네요. 랜카드의 접속부분이나 접점이 잘못되지 않았는지를 확인해 보시는 것이 좋겠습니다.
다른 컴퓨터가 있다면 PC to PC로 랜케이블을 연결하여(이 경우 랜케이블이 허브에 물리는 다이렉트 케이블이 아니라 트위스트 페어 케이블을 사용해야 합니다) 파일 전송에 문제가 없는지 확인해 보시는 것이 좋겠습니다. 허브나 공유기를 사용하신다면 그 상태에서 내부 전송을 확인해보셔도 상관없습니다.
바이러스 때문에 패킷손실이 일어나는 경우는 거의 없을 것 같고, 디바이스드라이버 레벨로 만들어진 해킹프로그램 같은 것이 설치되어 있을 가능성은 있을 수 있습니다. 이런 것들은 파이어월 프로그램을 설치하셔서 외부로 데이터를 전송하는 프로그램이 없는지를 확인해 보시면 쉽게 찾으실 수 있으실 겁니다.
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