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4월에 공구로..지금도 하고있는 델키보드/마우스를 구입했습니다
지금까지 잘 쓰다가 최근에 마우스가 무쟈게 튀는군요.
ㅜㅜ 한번 클릭하면 두번씩 입력됩니다. 흑흑..
보드나라측에 연락을 드려야 하나요?
델코리아에 전화하면 조선족이라 말도 잘 안통한다던데..
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저도 델키보드 썻엇는데 교환 하는데 좀 시간은 걸렸지만 교환은 해주던데요 ^^
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안녕하세요.. 컴맹 成호철입니다..
4월달이라면.. 오래되셨네요..?
우선 보드나라를 비롯해서
모든 업체에서 기준으로 하는 것이
제품을 받으신 직후 (혹은 1주기간 정도) 제품에 이상이 있으면
공동구매한 업체에서 교환이 가능하지만
수령후 사용하다 제품의 품질에 이상이 있을경우
제품 공급사/수입사 책임이므로
해당 회사에 연락하셔서 a/s하셔야 합니다^^
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기간이 많이 지난 제품인만큼 보드나라에서 처리는 못해드릴것 같고 직접 업체로 문의해 보셔야 될것 같습니다.
한번 클릭에 두번씩 클릭이 된다니 한번 분해해보셔서 문제점을 찾아보시는것도 좋을것 같은데..분해하면 a/s가 안될려나..^^;;
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보드나라에서 A/S는 안될 겁니다. 유통사에서 직접 a/s 받는 게 편하죠.
그런데 지방이면 택배니 부담하면 새로 사는 게 좋겠죠.
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