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사는이야기(자유게시판)

친구의 이직 소식..

폰생폰사 미디어로그가기

조회 : 1494
작성일 : 2009/05/19 08:46
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=120421
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기존의 LG전자 서비스직원이었는데,
이번 기회에 아이스테이션 쪽으로 옮겼다고 하네요.
부천의 송내역 근처에 As센터가 있는데,
장사가 잘 되어 용산에도 지점을 열었다는..

참고로 일반적인 As센터는 센터별로 본사와 계약을 해서 운영을 합니다.
직영은 거의 없죠..
AS센터에서는 수익을 창출하기 위해
무상AS기간이 지난 경우 유상으로 본사에서
부품을 받아서 수리를 하고 수익을 냅니다.

즉, AS센터에 아무리 얘기해도 별 소용이 없구(을이니..)
본사(갑)에 직접 열심히 전화하는게 그나마 
서민 AS직원을 위한 길이라는..응?

하여간, 잘 옮겨서
대박 나길..ㅎㅎ

ps - 일반적인 월급쟁이 보다는 지분투자 형식으로 회사에 들어가면 오래 살아남는다는..투자자이니^^

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  허접프로그래머 (valkyrie) valkyrie님의 미디어로그 가기  /  2009-05-19 08:52 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  AS 센터가 그런 구조로 되어 있었던 거군요...;; 몰랐었습니다.
  당신기억 (bluemun) bluemun님의 미디어로그 가기  /  2009-05-19 09:11 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  무상A/S도 본사에서 수리비 주는 게 아닌가요????
티끌모아티끌 (pg1313) pg1313님의 미디어로그 가기  / 2009-05-19 9:17/ 자국/ 신고/
무상AS기간이라면 본사에서 모든 비용을 지불합니다. AS기사의 차비와 수당도 지불하죠^^ 근데, 많이 짜게 나오고 깐깐한 지라..
무상AS받고, 전화로 고객만족 물어보는거 요즘 많이 하는데, 무조건 최고 아니면, 그 지역AS센터의 상여금이 팍팍 줄어들고, AS센터장의 갈굼(?)이 장난 아니게되죠..무상/유상 AS많이 처리해야 하는데, 의외로 컴퓨터가 부품교체 아니면 시간이 오래걸리는 문제도 있고, 그래서, 수리보다는 교체가 시간적으로 사후 문제점도 적어서 우선적으로 처리되는 방식입니다.^^
  공부하자 (milkblue) milkblue님의 미디어로그 가기  /  2009-05-19 09:53 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  흠.. 그래서 고객만족 최대로 해달라고 기사분들이 그렇게 사정하는군요. ;ㅁ;
  마프티 (psywind) psywind님의 미디어로그 가기  /  2009-05-19 11:52 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  역시 사기업체는 복잡하군요 ㅎㅎ
  Speed UP (ahnzzang) ahnzzang님의 미디어로그 가기  /  2009-05-19 22:33 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  A/S 센터가 어떻게 이루어지는지 어느정도 알았습니다~ㅎㅎ
  때쥐신산 (taiji0213) /  2009-05-20 13:59 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  그런거였군요. 맨날 전화오는게 왜 그런지 알았네요
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