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현재 온라인상에서 고객과 고객사이의 커뮤니티, 혹은 공개적으로 보드유통사와의 커뮤니티가 제대로 이루어지고 있는 곳은 MSD, 슈마, 빅빔, ZPCOM등을 포함한 몇몇 사이트를 제외하고는 거의 없는 현실입니다.
전화나 이멜을 보내서 문의하는 경우 단번에 문제점을 정확히 설명하고, 또한 명확한 해답을 얻기란 정말 어렵죠.
동호회등에 가입하면 교류가 가능하긴 하지만 그것도 소수의 유저층을 가진 모델에 관해서는 정보를 찾아다니는것 조차 힘듭니다.
프로그램이나 하드웨어설치상의 문제가 생겼을때, 알고는 10분이면 해결될일을 몰라서 일주일이 가는 경우가 허다합니다.
관심있는 물건을 구입이전에 상세하고 정확한 정보를 얻어 합리적인 구매를 할수있고,
구입이후에는 제품에 관한 문의나 해결책을 손쉽게 얻을수있는... 그런 곳!
보드나라는 보드나 그래픽등에서의 어떠한 문제(또는 호기심)가 발생했을 경우 가장 먼저 찾을수 있는 곳이 되었으면 하는 생각입니다.
P.S. 개인적으로는 쇼핑몰이 같이 운영되거나... 혹은 또하나의 사이트를 연동해서 운영하는 방식으로라도 존재하는 쪽이 바람직하다는 생각입니다.
오히려 그쪽이 책임감도 더욱 강해지지않을까요? ^^;
구매자의 입장에서도 훨 편하구 말이져... -.-
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