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울고 불고 짜고 보채보아도 어쩔 수 없습니다.
안녕하세요 (주)HECKOREA 입니다.
우선 심려를 끼쳐드린 분들께 죄송하다는 말씀을 드립니다.
본사 자체내에서도...정신이 없어 서로의 커뮤니티도 제대로 안되고
혼란스러워 유저분들까지 혼란을 드린점 다시 한번 죄송하게
생각드리며, 최종 답변을 드리고 싶습니다.
오늘 전직원분들이 통화를 하면서 보상판매에 관련되 이야기 하는분
또한 있었고 그렇지 않은 분또한 있었고 각자가 정확히 답변을
드리지 못한점 또한 죄송하게 생각합니다.
제품에 대한 교체는 무상 처리로 진행되고자 합니다.
선출고에 대한 말씀도 있습니다만, 이점만 양해를 점부탁드립니다.
직원이 많지않아.
바로 바로 처리가 가능하면.
저희도 가능하게 해드리고싶습니다만.
현재 교체가 이루어지는 당일부터 상당한 입출고로 인해 어려움이 있을것같아 부탁드립니다..
1차 접수일시 : 2011년 1월 20일까지
규정안내 및 처리일시 : 2011년 1월 28일까지
교체품목 : 랩터 후속모델(자세한정보는 처리이전에 정확히 어떤제품으로의 교체에 대해 설명드리겠습니다)
접수하실 안내 메일 : business@hec-group.co.kr
안내된 메일로 /성함/연락처/ 배송받으실 주소/제품시리얼넘버/를 적어 보내주시면 감사드리겠습니다.
model : rapter - 500WP
http://www.heckorea.co.kr/sub/notice_view.asp?idx=130
요약 : 여기에 나오는 모델 쓰는사람 저기 문의 하면 바꿔드립니다
제가 너무 뒷북을 울리는지는 모르겠지만
출처는 루리웹입니다
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