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서비스는 정말 엉망이었다.그러나 나를 더욱 황당하게 만든건 다름이 아니라~~~~
솔직히 제가 컴맹이라 컴퓨터를 끈는것도 켜는것도 몰랐어요.그러나 이일이 있은직후 책을 사다보고 컴퓨터랑 좀 친해졌는데,시스템 유틸리티로 저의 피시를 분석도 해봤죠.그런데 계약서상의 내용과 조립피시가 다르다는걸 알았습니다.
메인보드ASUS P3BF로 되어있지만 솔텍SL67EV1이더군요.
그래픽카드TNT2M64 32MB이지만 S3 trio3d/2x더군요.
서비스에다가 제품사기까지 정말 허탈했습니다.
아는사람이 더 무섭다는걸 말이죠.
소비자 보호원에 xxx 고발하려고도 했지만 제 동생이 만류하는 바람에 ~~~~~~~~.그렇지만 무척 찹찹합니다.
그래도 혹시나 분석 프로그램이 잘못되었겠지 하고 뜯었더니 역시나 솔텍이라는 스티커거 붙여있었습니다.
더욱더 황당한건 계약서에도 써있지만 포장지는ASUS보드라는 겁니다.지금도 제 옆에 박스가 있습니다.
그안에 솔텍 매뉴얼이 들어있군요.
지금 생각해도 제가 무척한심합니다.조금만 알았더라도~~~~~~~~
서비스에 제품사기까지~~~~~~~~
지금도 아마도 이런일이 일어날지 모르겠군요,
그 사람들은 제가 한번이라도 뜯어볼거라고 생각을 안한거 같습니다.
이글을 읽으시고 의견 띄워 주세요.
어디에 하소연 할때도 없고 해서 글을 띄워요.
법은 잘 모르지만 네티즌들의 힘은 크다는걸 이번 기회에 그들에게 보여주고 싶네요.
기분같아선 상호명을 공개하고 싶지만 법적으로 되는건지 모르겠네요.
그래도 공개 할랍니다.그래서 저의 메인보드랑 카드를 돌려받거나 아니면 사과를 받을수 있다면 좋겠습니다.또 이런일이 일어나지 않을수 있다면~~~~~~일산점
XXX를 고발합니다.
끝까지 읽어 주셔서 감사하고요 저같은 피해자가 다시는 나오질 않기를 바랍니다.
사실을 입증할 자료라?제가 가지고 있는 계약서와 지금있는 제품이면 충분하지 않을까요?컴맹이라서 엎그레이드는 안했고,원98에서 원미로 깐것 밖에는 없네요.
jinyie@hanmail.net 입니다.
혹시 컴퓨테에 대한 소비자 보호법을 알고 계시는 분은 많은 의견좀 부탁드립니다.
brainbox.co.kr 의 칼럼을 보니까 마더보드는 조립업체 에서 조립을 하였을경우 피해보상기간이 3년이라는 애기가 있던데,많은 의견 주세요.
감사합니당. 컴맹이~~~~~~~~~~~~
~~~~~~ 계약서 내용입니다 ~~~~~~~
기본사양 내용
MAIN BOARD ASUS P3BF
CPU P3 600
RAM 128MB
HDD 20GB
FDD 3,5 "
VIDEO CARD TNT 2 M64 32MB
MONITOR SYNCMASTER 750S
KEY BOARD 106KEY
MOUSE PS/2
CASE ATX
CD-ROM 50X
SONND CARD 4D-WAVE ANAM
PRINTER EPSON 660H
기타 speaker
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
판매대금 1,700,000
계약일 2000.4.7 출고일 2000.4.9
세부적인 품목 명은 기재가 되어있지않아 모르겠으나 메인보드와 비디오카드는 다르다는걸 발견했습니다.
전 요즘은 컴맹을 탈출하기 위해 노력하고 있답니다.또 당하는 일은 없어야 하니까요.
보드랑 카드를 되돌려 받을수는 없을까요?
아~~지금생각해도 속에서 부글부글 끌어요.
많은 조언좀 부탁해요.감사 감사~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~오늘 소비자 보호원에서 연락이 왔네요.
1년이 지나서 업체랑 애기하기가 힘들겠다구요.
방법이 없냐고 했더니 업체랑 애기해 보라는군요.
그래서 오늘 전화를 했답니다.
마음속의 흥분을 가라 않히고,메인보드랑 비디오 카드가 틀리다.어떻게 된건가? 물어봤죠.
그랬더니 품질보증기간중 고치러 왔다가 자꾸다운이되고 해서 다른 사양으로 바꾸었다는 겁니다.
그냥 믿기로 했죠.그럼 어떻게 해줄꺼냐고 했더니,3~4일 기간을 주면 해주겟다고 하는군요.그래서 기다려 보렵니다.이렇게 해결이 되서 다행입니다.
그럼 다시 조립하고 직동이 되면 글을 띄우도록 하겠습니다.감사합니다.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
다시 글을 띄웁니다.
어제 기사가 다녀갔습니다.아수스 보드랑 그래픽카드를 가지고 았더군요.
한참을 조립하더니 보드가 부팅이 안되나 봅니다.그러더니 그냥 솔텍보드를 쓰라고 하더군요,
기술부족인지,궁합이 안맞는 건지.
아무튼 이번기회로 많은걸 알게 되었습니다.
다음에는 어떤일이 있어도 제가 부품을 사고 조립하고 해야겠다는 생각이 듭니다.
그래야 저도 성숙된 컴맹이 되겠죠.
감사합니다.
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