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사는이야기(자유게시판)

히다찌 하드 IDE커넥터부분 파손되면 AS불가?

이석원 (비회원)

조회 : 3856
작성일 : 2003/05/22 00:22
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=38671
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오늘 황당한 사건이 있어서 여기에 글을 적습니다.


제가 사용하던 1달된 히다찌 ( 구 IBM ) 하드가 1달만에 고장이 나서 인텍&컴퍼니(구 석영)에 AS를 하러 갔습니다.


 


그림은 고장난 그 하드는 아니지만


그림에 보시면 노란 원안, 즉 IDE커넥터 부분의 그 프라스틱 부분이 깨진제품이었습니다.


물론 이것은 저의 잘못이지요.


 


그런데 AS센터에서는 히다찌 쪽에서 모든 겉부분 파손은 AS를 하지 않겠다고 했답니다.


AS센터쪽에서도 어쩔수 없다고 하더군요...


그런데 그 부분은 예전 IBM쪽에서는 아무 문제없이 AS를 받아주던것이


이번에 히다찌로 변하면서 AS불가라고 하더군요....ㅡㅡ;;


 


제가 의문인 것은 그 부분이 꺠졌다고 하드가 완전히 고장이 날 수 있는가 하는 부분입니다.


과연 그 커넥터 조금 깨졌다고 하드가 고장이 날까요?


또 왜 매번 우리나라 사용자들은 외산업체의 어이없는 규정에 맟춰 매번 분통을 터뜨려야 하는지 모르겠습니다.


 


그래도 혹시나 하는 마음에 구입처에 잘 좀 부탁한다고 마끼고 와서 고장난 하드 사진을 못 올립니다...



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  전호민 /  2003-05-22 01:58 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  안타까우시겠습니다.
외산업체의 제품이 유통회사를 통해 우리나라에 유통될 경우,
우리나라 실정에 맞지 않게 A/S 규정이 잡혀있어 사용자를 곤란하게 하는 경우가 간혹 있습니다.
외국과는 달리 우리나라같은 경우는, A/S의 수요도 많은 편이고 유독 고장나는 제품들도 많이 보고되는데 단순히, 외국에서의 A/S 규정을 국내 실정을 전혀 반영하지 않고 따르는것은 바람직하지 않다고 봅니다. 분명, 시정해야 할 부분으로 보입니다.

그래도 A/S를 맡고 있는건 한국사람 아닙니까^^ 잘 되길 빕니다!!
  양경진 /  2003-05-22 08:51 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  쩝...... 저도 히타치제품 샀는데 이거이거;; 이런 -_-;; 어처구니없군요;;
  안덕형 /  2003-05-22 16:54 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  시게이트가 최고라니깐요....
좀 느려도 조용해야죠...
as도 만족할만하구
  heaye /  2003-05-26 15:51 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  일본업체들은 대게 망해가는 업체들을 인수하거나 자신들도 지금 망해가기때문에.. 수리용부품의 재고보유에 애로를 격는듯합니다. 저도 소니물건 하나 전자랜드 소니 a/s센터에서 부품없어서 수리불능이란 전화해대서 되받으러 가니까.. 물건은 이상이 없는데 담에 오면 부품없어 수리불능이라고 처리결과종이에 프린팅해 주길래 좀 조용히 머라해주고 다시 프린팅해서 오긴 했습니다.
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