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사는이야기(자유게시판)

슈마 a/s 저를 두번 죽이는군요
신호철

조회 : 4981
작성일 : 2004/02/15 17:29
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=50491
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8k9a 악명높은 kt400보드 다들 아시죠



그거 구입해서 바이오스업이 먼지몰라 xp다운먹길래



98만 쓰다가 갑자기 메인보드가 cpu를 인식하지 않으며 비프음만 삐뽀삐뽀하길래



a/s보냈습니다 제가 대전 살기에 택배선불로.......



그린곤 소리소문없이 일주일디 택배착불로 오더군요



포스팅 정상이길래 역시 슈마구나



윈도xp신나게 깔라고 시디 집어느니 어나 하드가 없다네.........



그래서 혹시 케이블 불량인가 해서 케이블도 바꺼보고 하다가 안대길래



98로 까라보니 6번 실패후 열받아서 하드들구 대전 유베이스가서 택시비 17000원깨짐



하드 바까옴 60기가주니 유베이스 직원이



철자 하나안틀리고 하는말

"고객님 죄송합니다 지금 저희 고객센타에 60기가 제고제품이 없기 때문에 80기가로 대체 해드리갰습니다" 그당시 제가 간시간이 점심떼라 무지 미안했는데 말씀하시는거 보고 다시 한번 감동





그래서 하드 바까서 윈도 98깔려고 보니 시모스에서 st.....으로 인식않하고 ata100으로만 인식



신기함 98깔다가도 6번 실페 그후 깔림 드라이버 다잡히는데 랜카드 비정상



adsl기사랑 2틀간 싸움 기사 노트북 끼고 랜카드 3컴꺼부터 비아꺼 리얼텍꺼 별거 다껴봄



전부 드라이버는 감족같이잡히는데 인터넷 안대는 폭탄 케케



저는 슈마에서 보낸물건이라 슈마를 이제것믿어왔기에 의심도 않해보고



하드불량인지 알고 하드 바꾸고 인터넷 기사아저시랑 2틀간 같이 살고 ㅋㅔㅋ ㅔ



열받아서 슈마로 멜에 전화하라고 멜보넴 제가 저나하면 맨날 통화중



전화 오도니 죄송하다고 택배비 착불로 보내라고함



2틀후 전화옴 전원부 케피스터가 나가서 그랬다고



다고첬다고 물건 발송한다고함 그래서 저는 다필요없고 윈도xp돌아가고 인터넷 대게 해달라고함



시간 몇일 더주면 테스트해서 보낸다고 말하더군요



그리곤 토요일 물건이 왔는데 도저히 케이블은 껴본 흑적이 없는 ide소켓과 램소켓



그래도 설마 두번이나 폭탄 보낼라고 ........



이번엔 cpu꼽고 포스팅하다가 시피유 정보만 보여주구 다운후 포스팅불가.........









방금전 슈마에 메일 보냄 욕나오는 상황 더 이상 만들지 말자고



제가 배운게 없고 무식해서 성격도 똘기가 있기때문에 낼 슈마직원안테 저나와서



헛소리가 나오면 회원님들게서 a/s받으실떼 최고의 필살기로 가리켜 주신



우기기와 목소리 톤높이기로 나갈까 생각 중입니다.



대체 슈마 a.s가 언제부터 이리도 개판에 구라까지 나오게 댄건가요?



인텔이랑 친해진건가?



몇일전 받았던 엠에스디 a/s와 너무 상반 대네요



참고로 엠에스디는 그냥 박스에 메인보드 포장해서 증상만적어서 보냈더니 물건받은날 봐로 전화해서



a/s지난 제품인데도 죄송하다며 그방 고처 보내준다고 했던 기사분의 목소리가 생각 나네요

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  쿠로링 (lswrome) lswrome님의 미디어로그 가기  /  2004-02-15 22:39 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  흠.. 싸울때 막 우기지 마시구요,.. 정당하게 상황을 인식 시키세요.. 아니 이러이러한데 니가 너무한가 내가 너무한가 .. 하면 그놈들도 죄송하져 하면 그때부터 엄청난 연타를..-_-ㅋ 만약에 거기서 개긴다면 뭘 잘했다고 나불대냐는식으로 욕은 하지않지만.. 할말 다하면서 약간 갈구시면... 그 직원이 욕하면 잽싸게 녹음하시고.. 인터넷 올려
보세요^_^ 참 이거 케벤이랑 테크노아같은데 올려놓으면 전화옵니다 저도 몇번 받아봤네요..
  최홍진 (only4u84) /  2004-02-16 12:03 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  무조건 목소리 높인다고 해결은 안되죠..

정당하게 따지면 거의 해결 됩니다.^^
  처 /  2004-02-16 14:45 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  흠...그냥 막 우겨요;;ㅡ.ㅡ;;
  불법체류자 (T_Ta) /  2004-02-16 17:54 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  옛날의 명성은 다 어디갔나
전에 잘나갔던 메이커들이 요새들어서 왜 그런지 참....
  바라미~^-^ (bbteam) /  2004-02-16 18:55 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  슈마도 유니텍 닮아가는지라 폭탄돌리기의 질이 점점 나빠지고 있습니다...;;
폭탄돌리기가 어쩔수없는거라는건 저도 알지만 최소한 제대로 고쳐서나 돌려야지요.
  바라미~^-^ (bbteam) /  2004-02-16 18:56 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  거기다가 초기불량의 압박도 장난이 아니더군요.
제 아는동생 라뎅9600프로 처음나왔을때 사서 화면이 이상하길래 2번바꿨는데 계속 이상해서 그냥 환불받아왔습니다.
  염장맨 /  2004-02-17 03:47 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  얼마전 저두 9600 pro 제품 4번이나 교환 (3D 게임시 다운)
VGA는 팬이랑 슬롯가이드 교체해서 주고 보드는 자세히 보면 보드고정홀 주면 납땜 다시해서 깨긋한척 한답니다.
그리고 센타 사람들 실력없습니다. 그냥 온리 테스트하고
수리된 제품 바꿔 주는게 일입니다.
9600 PRO 제품문제로 작년에 모사이트에 기사도 있는데 하니 그런야그는 금시초문 이라며 4명다 절 바보로 만들더군요.
끝가지 우기길래 아예 기술실 들어가서 사이트 기사 보여
줬더니 거기에 댓글 달고 환불 받아간 기사도 거짓이랍니다. 슈마에서는 한번도 9600 PRO 제품 환불한 적이 없다고,
ㅋㅋㅋ 더이상 무슨 말을 하겠습니까 그나마 4번째 교환한
이녀석은 아직 문제없이 쓰고 있으니 다행이죠.
기술실 안에 들어가 보시면 도대체 여기가 센터 맞어 그런
생각 듭니다. 작년에는 홈피에 제품 정보 잘못 올라와 메일
보내고 전화통화도 했는데 막상 담장자가 제품 스펙도 몰라
우기더군요. 나중에는 화까지 내길래 통화 끝냈죠.
몇일후 보니까 홈피 수정했더군요.
기업의 변화도 소비자의 의견을 들어줄때 가능한 겁니다.
아예 귀막고 사는 이런회사 글쎄요~~~
  Pu (ajs1211) /  2004-02-17 11:53 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  슈마덕분에 하드용량 20기가나 더 얻으셧군요 =_=;;;
  장성일 (lagoseo) /  2004-02-17 19:31 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  요즘 슈마가 유니텍과 쌍벽을 이룹니다.
  nado (ID) /  2004-02-17 21:10 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  슬슬 슈마도 사태를 눈치 챘을 텐데요.. 아직도 이모양이라니.......
  골드부엉 (wowl95) /  2004-02-17 23:20 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  이거 슈마에서 볼거 같네요.
단...
슈마의 A/S쪽의 정보 검색능력 인가?
아니면 홍보담당자의 정보력인가? 며칠 걸릴까요?
^^ 궁금하네요.
전 a/s보다는 마케팅쪽에서 먼저 알아내는데.. 한표..!
a/s가 나을까 마케팅이 나을까... 먼저 알아내는 쪽이 혹시라도 있다면 그사람만 연봉 올려줘야 .. ..
ㅡ.ㅡ 말도 안되는 소린가? ㅎㅎ
  junyongj (ID) /  2005-09-06 21:15 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  옛날의 명성은 다 어디갔나
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