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저번주 금요일에 다나와에서 삼성 PC133 SDR 256MB단면이 필요해서 최저가 검색후 준이컴(http://www.junecom.co.kr)에서 구입을 하였습니다.
물건을 받아보기전까지 저는 신품을 구입했다고 알고있었습니다..
그런데 받아본물건은 2002년 14주차의 중고제품이었습니다.
그래서 오늘 준이컴측에 연락을 하니 사장님이시라는분께서 현재 대한민국에서 SDR 신품은 없다고 말씀을 하시더군요..
그리고는 자신들의 홈페이지에 명시가 되어있다고 하더군요..
그래서 저는삼성반도체 용산 A/S(판매도 하더군요)에 연락해보니 양면은 나오지 않지만 단면은04년 주차 제품이현재 나오고 있다는 답변을받았습니다.
그리고 준이컴 홈페이지 확인하니 전혀 중고를 판매하고 있다는 문구를발견할 수 없어서 다시 전화하여 물어보니 이번에는 자기네들의 홈페이지가 아닌 다나와의 회사소개란에 있다고 말을 바꾸더군요.
그리고 04년 주차가 나오고 있다는 답변을 삼성반도체측에서 하였다고 하니 자기네들에게는 04년 생산제품이 유통되고 있지 않으며 다나와에서 같은 가격에 팔고있는 다른업체들도 중고를 팔고 있는데 왜 자신들만 문제삼는것이냐고 저에게 반문 하더군요.
저는 반품을 할테니 운송료를 쇼핑몰 측에서 부담해달라고 말했습니다만 사장님께서는 반품을 하려면 운송료는 소비자가 부담해야한다는 것이라는 입장을계속 고수하시더군요.
그리고 또한 제가 그 홈페이지 게시판에 글을 남겼었는데삭제가 되었더군요.
그것에 대해 물으니 "저희 게시판인데 저희 맘이죠"이렇게 답하더군요.. 고객불만글은 무조건 지워버리는듯 하더군요..
그래서 홧김에 "용팔이들이 X나 사악다다더니 정말이네"라는 말을 했습니다.
그랬더니 그쪽도 화가 났는지 저에게 마구 말을 해대더군요.
정말 지방에살면서 용산에 많이는 아니지만 모임 등등해서 일년에 세번이상은 용산에 가는데 모두 좋은 기억들만 있었는데 이번에 준이컴으로 인해 용산에 대한 이미지가 실추되었습니다.
주소 : 서울 용산구 한강로 2가 전자타운 B동 221호
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상호 : 준이컴(junecom)
http://www.junecom.co.kr/
입니다.
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