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사는이야기(자유게시판)

에버탑 개떡같은 a/s !
gaejuki (ID)

조회 : 914
작성일 : 2006/06/13 17:04
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=79907
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에버탑 GEFORCE 5900XT를 사용중 화면의 줄 갈라짐과 번짐 현상으로
5월 16일에 택배 발송후 수리 의뢰를 하였고 담당 기사의 전화가 왔습니다.
기사와의 통화 내용은 화면의 갈라짐 현상과 번짐 현상이 심하다 이런고로
부탁 드립니다. 하고 말씀을 드렸고 업무 중이라서 다시 한번 전화 드린다
하였습니다. 여러 차례 통화 시도 하였지만
통화중이였고 한달이 다 되어가는 시점에서 소비자에게 일언반구도 없는
무책임한 a/s에 치가 떨립니다.
최소한 수리절차가 어떻고 왜 한달이 다 되어가는 지금 이 시점까지
아무 말도 없는지 궁금합니다.
한때는 그럭저럭 사후 서비스가 좋았다는 말을 들었습니다만.
사람을 가려서 하는건지 궁금하군요
사장님과 전화 통화를 하고 싶지만 셀러리 맨 생활의 고통을 아는 지라
참습니다.
빠른 처리를 부탁드립니다.
덧붙여서
수리 그딴거 않해도 좋으니 제품만이라도 보내주십시오 박살낸 사진 올려드리지요　！

이런 글을 올렸고 오늘 제품이 왔습니다.

늦은 저녁 후에 박살낸 사진을 올리겠습니다.

전화통화 후 수리 부탁한다 하는 말을 분명히 했고

혹시 몰라서 담당기사에게 여러 차레 전화를 했지만

통화중이었고 ....

또 한달 가까이 다된 지금 에버탑의 변명은 소비자 결정 보류로 인한 서비스 대기 였답니다.

치가 떨립니다.

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  하율이아부지 (成호철) 成호철님의 미디어로그 가기  /  2006-06-13 17:24 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저는 그래픽카드같은경우는
항상 에버탑을 사용했습니다만..

a/s 항상 훌륭하게 왔었는데..
무슨 오해가있는건 아닌지요..
  하율이아부지 (成호철) 成호철님의 미디어로그 가기  /  2006-06-13 17:24 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  아무쪼록 일이 잘 해결되기를 바랍니다.
  etweb (ID) /  2006-06-13 19:13 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  안녕하세요. (주)에버탑 고객지원팀장입니다.
불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님께서 저희홈페이지 AS이용후기에 남기신글입니다.
http://www.evertop.co.kr/bbs.php?table=supp_01&query=view&uid=235&p=1
  태재 (gimjeong) /  2006-06-13 22:34 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  유상수리..4만원..
5900XT의 시세가 9만원이하이니..쩝
  꼬라쥐 (muphy22) muphy22님의 미디어로그 가기  /  2006-06-14 00:05 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  에버탑이 여기 모니터링도 하는 구나.. -,.-;;; 허....
  하율이아부지 (成호철) 成호철님의 미디어로그 가기  /  2006-06-14 03:07 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  모니터링이아니라..
다들 관련업체들이니..
귀뜸해준것이겠지요..^^:
  하이바쓴애 (mygirl2) mygirl2님의 미디어로그 가기  /  2006-06-19 01:27 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  무상 A/S 기간 지나면 중고로 처분하는게 나을듯; 고장이면 헐값에 ㅜ.ㅜ
  MatDol (metdol) metdol님의 미디어로그 가기  /  2006-06-25 21:26 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  음..에버탑이 이제 배불렀나..ㅡㅡ;;
  박준입니다. (babopj) /  2006-07-01 02:22 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  에버탑 문제가 많으네요.
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