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사는이야기(자유게시판)

A/s 규정이 이렇다면 환불이 될까요?

공부하자 미디어로그가기

조회 : 1153
작성일 : 2007/03/10 11:02
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=94265
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구입한 제품 A/s 규정 에

10일이내 문제발생시
환불 및 교환

30일이내 문제발생시
제품교환

이라 나와있는데..
지난주 금요일에 주문해서 토요일에 받았습니다.

오늘 제품 이상을 그쪽에 말했습니다.

그렇다면 월요일에 택배를 보내더라도 이건 환불이 될까요?
문제발생에 대한 문의 날짜를 따지나요?
아니면 A/s센터 입고날을 따지나요?
한진택배에 오늘 당장 들고 가야 하는 것인지;;;

...

모니터를 구입했는데
비스타에서 해상도가 제대로 안잡히더니만
그레이/컬러 스케일 화면에서 층이 집니다. ㅡㅡ;;



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  하율이아부지 (成호철) 成호철님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 11:10 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  가능합니다.
제품구입 10일이내입니다.
그전에 제품의 이상이 생긴다면
10일이내에 본사 관련 a/s쪽 등으로
연락이 되고 상담이 끝났다면
물품이 본사에서 받는 기간이 10일이 지나도 환불및 교환이 가능합니다^^
  공부하자 (milkblue) milkblue님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 11:14 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  그렇군요. 감사합니다. ^^

질문 한가지 더 할게요, ^^;;

제가 물건을 보내면 확인해보고 교환해준다고 했는데..환불에 관해서 적어야 하겠어요.
구입은 오픈마켓에서 했는데 환불 절차는 어떻게 될까요??
  공부하자 (milkblue) milkblue님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 11:35 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  일단 구입처에 연락했습니다.
담당자가 오면 연락을 준다네요.
  공부하자 (milkblue) milkblue님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 12:04 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  구입처랑 얘기가 되었고..
이제 다시 센터에 연락을 하니..
점심시간이니 1시 이후 연락주세요~~ -ㅁ-;
  Tuna☆09 (ohye701) ohye701님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 12:56 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  인터넷 구매의 경우 어떠한 물건이건 간에 10일이 아닌 14일내 환불이 가능합니다.
물론 제조사가 아닌 구매처로 부터입니다만 많은 분들이 잘 모르시더군요.
  공부하자 (milkblue) milkblue님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 13:22 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  일단 보내면.. 불량판정서 보내고 해준답니다. 잘 적어서 보내야 겠네요.. 에효~~
  전진맨 (jenjinman) jenjinman님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 15:09 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  잘 해결되면 좋겠네요.^^
  시골 남자 (kyta123) kyta123님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 15:58 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  큰맘먹고 샀을때,이런문제가 생기면
신경 많이 쓰이죠,잘 해결되시길 바랍니다!
  바퀴벌레(F킬라는 싫어~~) (yakpkb) yakpkb님의 미디어로그 가기  /  2007-03-10 23:34 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  어디제품인가요? 저는 고주파음때문에 불량판정서 받았지만 제가 사는곳이 지방이고 또 시일이 많이 걸린다길래 그냥 고주파음 안나는 모드로 사용중입니다.
왠지 이 글 읽고나니 다시 교환받고 싶은 충동이...
  blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  /  2007-03-11 08:06 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  얘기가 되엇다면 가능할거 같습니다
  지강현 (dadamany) dadamany님의 미디어로그 가기  /  2007-03-12 00:52 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  잘 되시길 기원합니다
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