|  본 필드테스트는 케이벤치(www.keben.net) 주관, (주)쓰리알소프트(www.imtel.com) 후원으로 진행되었습니다. - 작성자 : 서명원(ilstar@lycos.co.kr) 
몇해전에 인터넷이 상용화 되면서 많은 솔루션이 개발되어 사람들을 놀라게 하곤 했다. 그 중 하나였던 것이 인터넷 전화였는데, 당시엔 무료로 국제전화뿐만 아니라, 시내.외, 휴대 전화까지 된다는 사실에 많은 이로 하여금 인터넷 전화에 대한 관심을 촉발시켰다. 필자도 그 초창기 때 헤드셋으로 전화를 하던 기억이 난다. 하지만, 이내 그 복잡한 설정과 개운치 않은 통화 품질에 많은 사람이 외면하게 되는데다, 휴대전화의 폭발적인 증가로 그 명맥만 유지되는 듯 했다. 하지만, 경제가 어려워 지고, 조금이나마 저렴한 통신 수단을 갈구하는 소비자를 위해 더욱 편하고, 더욱 깨끗한 통화 품질의 인터넷 전화 서비스가 증가해서 수요를 충족시키고 있다. 그 중 산뜻한 전화기 스타일의 아임텔 USB VoIP Phone을 소개한다. 
|  제품의 포장 박스는 의외로 작았다. 겉지의 인쇄 내용이 전부 영문으로 되어 있어 아쉬웠다. 한글화 작업이 필요해 보인다. 속지는 골판지로 되어 제품을 충격으로부터 보호할 수 있게 되어 있다.
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|  제품의 내용물이다. 이 부분에서 필자는 매뉴얼이 없다는 것에 상당한 아쉬움이 느껴졌다. VOIP 폰 본체와 선불카드다. 단, 선불카드는 금번 필테를 위한 구성품이고, 따로 구입하는 인터넷 폰에는 5천원권 선불 카드가 구성되어 있다고 한다. 인터넷 폰의 본체는 블랙톤으로 작아서 디자인은 좋은 편이고, USB 1.1를 사용하고 있다. 시스템 사양은 다음의 표와 같다.
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|  일반적으로 사용하는 휴대폰의 인터페이스를 사용하기 때문에 조작법은 그리 어렵지 않게 되어 있다. 질감도 일반 휴대폰과 다를바가 없어 고정된 데이터 케이블만 없다면 휴대폰으로 착각할 정도다.
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|  유선형의 모양으로 디자인이 세련되어 보인다. 두께는 1.5~2cm 정도라서 손에 쥐기 편하게 설계되어 있고, 후면에 착신 벨 스피커가 내장된 홀이 보인다.
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|  LED 램프와 LCD 창의 모습이다. LCD 창은 흑백과 간단한 내용을 영문만으로 지원한다. 한글화 작업이 필요한 듯 하다. LCD 창이 영문만을 지원해서 아래에서도 설명하겠지만, 문자메세지는 발송할 수 없다. 현재 칼라 액정 휴대폰을 사용하는 유저라면 다소 어눌한 느낌이 들 것이다. LCD 창은 보호필름으로 싸여져 있어 스크래치를 방지할 수 있다.
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|  USB 데이터 케이블이 고정 연결된 상태여서 분리는 불가능하다.
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|  USB 커넥터와 케이블이다. 케이블은 중간에 꼬임 형식으로 말려 있고, 길이가 3M 정도여서 거리로 인한 통화 불편은 없다.
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|  아임텔의 선불카드다. 아임텔에 가입하면 300원의 기본 통화 요금을 서비스해 주고 있다. 선불 형식이라 언제든 인터넷 상에서 충전이 가능하다.
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|  선불 카드의 사용 방법과 imTEL을 소개하고 있다. 충전 방법은 윈도우상으로 가능하기 때문에 그리 복잡하지 않다.
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|  USB 포트에 커넥터를 연결하면 바로 LED 램프에 노란 불이 들어오면서 작동이 된다. 별도의 드라이버 설치 없이도 USB 기기로 인식된다.
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|  작동이 시작된 VOIP 폰 LCD 창의 모습이다. 매뉴얼이 없어 위에 나타난 글씨가 무엇을 뜻하는지는 모른다. 매뉴얼의 부재가 아쉽다.
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|  자동으로 PC의 시각과 동기화 되는 VOIP 폰의 LCD 창의 모습이다. 시간을 따로 맞출 필요없이 USB에 연결이 되면 PC의 시간과 바로 동기화되는 아주 편리한 설정이다.
| 이미 서두에서 밝힌 바와 같이 아임텔 VOIP 폰은 별도의 설치 시디가 없기 때문에 아임텔 홈페이지에 접속해서 설치 프로그램을 다운로드를 해야 한다. 프로그램의 용량은 약 4.4MB로 그리 큰 용량은 아니었다. 3RSOFT의 아임텔을간단히 소개한다. 
|  imTEL의 전화 통화요금을 산출하는 간단한 프로그램이다. imTEL의 전화 통화 요금이 적정한지 여부를 미리 알아보고 신청할 수 있어 소비자에게 선택권을 준다는 점이 신선해 보였다.
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|  아기자기한 캐릭터로 앙증 맞게 꾸며진 imTEL 전용 프로그램이다. 물론 사이트상에 등록을 해야 접속이 가능하다.
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|  접속이 되면 프로그램상의 LCD 창과 키패드가 표시된다. 양옆으로의 옵션으로 다양한 설정을 할 수 있다. 일단 필자가 테스트로 필자 본인의 휴대폰으로 전화를 해 보았다.
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|  일단 휴대 전화로의 테스트는 아무 문제 없이 통과했다.
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|  오른쪽 메뉴의 옵션 부분이다. 전화번호부와 최근 통화기록과 오디오셋팅, 도움말이 준비되어 있다. 이중 가장 신경써서 살펴 보아야 하는 것이 오디오 셋팅이다. 스피커와 마이크 볼륨을 잘 조정해야 하울링이나 에코 현상으로부터 자유로울 수 있다.
 오디오 셋팅이 중요한만큼 다음에 자세히 설명하겠다.
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|  왼쪽 메뉴는 음성, 채팅 메시지등의 기능이 있다. 다만, 문자 메시지의 발송이 없는 부분이 아쉬운데, 이는 VOIP 폰의 LCD 창이 한글을 지원하지 않기 때문인 것으로 추측된다.
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인터넷 폰의 가장 중요한 요소는 무엇보다 깨끗한 통화 음질일 것이다. 인터넷을 베이스로 전화 통화를 하는 것이서 시스템 사양은 그리 중요하지 않지만, 인터넷의 품질 상태는 바로 통화 품질로 직결된다. 필자는 두루넷 케이블 라이트를 사용하고 품질은 다음과 같다. 단, 필자가 품질 테스트 자료로 활용할 한국전산원의 품질테스트는 절대 평가의 대상이 아니며, 단순한 참조사항임을 미리 밝힌다. 테스트 인터넷 환경 | 구분 | 사양 | | 인터넷 전용선 종류 | 두루넷 케이블 라이트 | | 인터넷 공유기 | ALtech 에니게이트 3000A | | 인터넷 공유 방식 | 무선 공유 | | 무선 랜 | 네타미 USB 11mbps | 무선 인터넷 품질테스트 
웹사이트 접속테스트 
|  필자의 인터넷 환경은 보급형으로 가장 많이 사용하는 정도의 인터넷 품질을 보여 주고 있다. 이정도 환경이라면 사용상의 어려움은 없다.
| 시내.외 통화품질 시내.외 통화 품질은 양호한 편이지만, 간혹 하울링이나 에코 현상이 나타났다. 필자도 VOIP 폰에 울리는 필자의 목소리를 들을 수 있을 정도여서 여러 가지 설정과 시도를 해 보았다. 결론은 유선 전화기로의 통화는 상대방 전화기기의 공명으로 인한 것이 아닌가 추측된다. 착신자의 음질은 깨끗하게 들리는 것으로 보아 더욱 그럴 가능성이 높지 않을까 한다. 휴대전화 통화품질 휴대전화로의 통화 품질은 일반 휴대전화와 동일한 수준으로 상당히 깨끗한 품질을 보여주었다. 상대적으로 공명이 덜한 기기여서 그럴 수도 있지만, 필자나 착신자 모두 만족하는 수준의 품질이었다. 에코나 하울링 현상뿐만 아니라 노이즈조차 없는 것으로 보아선 휴대전화 대용으로 사용하기에는 무리가 없어 보인다. 목소리가 또렷하고, 발음도 정확하게 들려서 좋은 통화 품질을 보여 주었다. PC to PC로의 통화는 기기가 한 대여서 정확한 테스트를 하지 못했지만, 휴대전화 통화품질과 유사할 것으로 추측된다. 또한 사용 준비 단계나 사용상의 품질 개선을 위한 문제 해결 방법이 imTEL 사이트에 활용팁으로 자세히 설명되어 있다 그 중 필자가 겪었던 문제의 해결방법을 몇가지 사이트 내용으로 소개한다. 통화음질 개선방법 
활용팁 
|  이 활용팁은 필자도 확인 절차없이 VOIP 폰을 사용하면서 발생한 문제점을 해결하는 방법이므로 VOIP폰의 사용자라면 반드시 확인해야 할 사항이다.
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|  하울링이나 에코가 발생할 경우 대처법이긴 하지만, 단순히 사운드 볼륨만을 조절하는 것이어서 시내.외 통화시 발생하는 문제점은 해결되지 않았다.
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VOIP 폰의 통화품질을 일반전화의 통화품질과 비교하는 것은 무리가 있을 것이다. 여러 환경에 따라 통화품질의 차이가 나기 때문이다. 그러나 인터넷 속도 환경이나 품질이 앞으로 계속 개선되고 발전된다면 인터넷 폰으로써의 VOIP 폰의 장래는 밝을 것으로 보인다. 저렴한 통화 요금과 동일 기기 사용자와는 무료 통화가 가능해서 사업장이나, 연인들의 알뜰 경제 사정에는 도움이 많이 될 것으로 보인다. 통화품질 평가 | 발신통화 | 시내,외 통화시 | 휴대전화 통화시 | | 좋음 | 보통 | 나쁨 | 좋음 | 보통 | 나쁨 | | 발신신호 | 
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| | | | 음성품질 | | 
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| | | | 노이즈 | | | 
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| | | 지연현상 | | | 
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| | | 음성녹음 | 
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| | | | 발신평가 | | 
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| | | | 착신통화 | 시내,외 통화시 | 휴대전화 통화시 | | 좋음 | 보통 | 나쁨 | 좋음 | 보통 | 나쁨 | | 착신신호 | 
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| | | | 음성품질 | 
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| | | | 노이즈 | | 
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| | | 지연현상 | | 
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| | | | 음성녹음 | 
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| | | | 착신평가 | 
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| | | VOIP 폰 평가 | 구분 | 좋음 | 보통 | 나쁨 | 비고 | | 하드웨어장착 | 
| | | 드라이버 내장,호환성 좋음 | | 프로그램설치 | | 
| | 설치 CD 부재 | | USB 1.1 | | 
| | USB 2.0 지원 불가 | | 발신자번호 | 
| | | 기본 지원 | | 통화요금 | | 
| | 국제 전화 및 동일기기 사용외 약간 저렴한 요금 적용 | | 디자인 | 
| | | 유선형의 깔끔한 디자인 | | LCD 창 | | 
| | 흑백만 지원 | | 한글화 지원 | | | 
| 한글화 지원 안됨 | | 메뉴얼 | | | 
| 기본 매뉴얼 부재 | | 고객지원 | 
| | | 사이트 고객지원 좋음 | 이상으로 필드테스트를 마치면서 몇가지 3RSOFT에 제안을 하고 싶은 것은 무선랜을 지원할 수 있으면 좋겠다는 것이다. 물론 여러 가지 제약이 따르겠지만, 무선랜을 내장하고 충전지의 전원을 사용한다면 언제 어디서든 사용가능한 휴대전화 대용폰이 되지 않을까 하는 생각이 들었다. 본 필드테스트를 후원한 3RSOFT와 주관사인 케이벤치에 감사드리면서 사용기를 마치고자 한다. |
제품 소개란이다. 
휴대폰 사용하듯 쉽게 사용할 수 있고, LCD창과 키패드를 제공
PC 와 PC, PC에서 전화기로 작동가능하다.
사운드 카드와 별도의 전원이 필요 없다.
H323, MGCP, SIP 프로토콜과 호환된다.
메아리 방지와 잡음 방지
드라이버 내장
발신자 표시 기능
