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[re] A/S문의 빠른답변바랍니다...사이트관계자분 필독해주셈...
 감자나무
 조회 : 2558 ,2002/07/25 21:55
안녕하세요 감자나무입니다.

인텔보드는 제이씨현을 비롯한 인텔 공인점에서 수입합니다. 세이퍼 제품이 어느회사에서 OEM을 받았는지는 잘 모르겠습니다만, 인텔코리아에 문의하시면 A/S방법을 알려드릴 것이라 봅니다.

인텔코리아에 문의하시면 어떤 A/S절차를 거쳐야하는지 알려드리며, 국내A/S가 불가능할경우 본사로 DHL로 A/S를 실시하는 방법을 알려드립니다.

또한 세이퍼컴퓨터 본사로 보드를 발송하는 방법이 있습니다. 기본적으로 조립컴퓨터는 A/S가 1년이라고 해도 소비자보호법상 메인보드 등의 중요 부품의 경우 3년의 의무 무상 A/S를 실시하도록 되어있습니다. 따라서 세이퍼컴퓨터 본사측에 보드교체를 원하실경우 보드를 교체해주어야 하는 의무가 회사측에는 있습니다.

두가지 방법이 있는데 어느방법이 더 좋은지는 직접 판단하시고, 인텔코리아나 세이퍼컴퓨터 본사로 A/S를 문의해보시면 교체되리라 봅니다. 제가 보기에는 메인보드 문제로 보이며, 메인보드가 교체된다면 큰 문제가 없으리라 봅니다.

감사합니다.

>남들은 제 사양이 괜찮다고 하는데 저는
>정말 불안해서 못쓸 정도 입니다.
>
>A/S는 어떻게 받는지 알고 싶습니다.
>제컴은 인텔850GB보드입니다.
>423소켓이라 호환도 꽝입니다.
>전번 질문에서는 845에 SD램으로 쓸까하고 물어봤었는데
>그건 별로 좋은 조합이 아니라고 해서...(ABIT BW7보드)
>그게 유일한 해결책같았는데
>
>제꺼는 세이퍼컴퓨터인데 지방에 있는 서비스센터는
>말이 서비스센터이지 실은 개인이 운영하는 매장과
>다를 바가 없습니다. A/S 를 신청해도 귀찮아 하기만하고
>들고 가서 어떻게 하려고만 하는데 돈 3~4만원은
>우습게 요구하고...
>구입한지 벌써 1년이 넘었기 때문에 무상으로는
>힘들겠지요... 그래도 검사라도 받아보고 싶습니다.
>
>***[원하신다면 이 사이트에 보드를 붙여서 테스트를 받아보고도
>싶습니다.]***
>
>운영체제는 여러가지를 써봤는데 쓸때마다 똑같으니
>운영체제잘못은 아닌듯합니다. 패치도 제대로 깔았었는데...
>
>알맞는 해결책을 제시해 주십시요... 그럼...
>인텔보드를 수입하는 회사에 직접서비스를 신청할수도
>있다는데 저는 잘 모르겠습니다.
>지금 친구가 제컴 포멧하고 있습니다. 98만 세번째...-.-
>

 
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