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ST-COM 구입시 주의하세요.
화난사람,,,
조회 : 2812 ,2002/03/07 22:08 |
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아수스 보드 정식수입한다고 광고하는 ST-COM에서 황당한 A/S를 받았읍니다.
거기서 수입한 BX보드 였는데 부두2000 이 내장된 제품으로 BX보드로는 거의 끝물에 나온거죠.
아시는분은 아시겠지만...그 보드 판매 당시에 가격적인 메리트도 있었고
허접한 내장그래픽카드도 아니고 부두3 2000이면 지금도 쓸만한 그래픽카드였으니...
당시 구입해서 잘 사용했읍니다.
-그 보드를 사게 된것도...아수스 820 SD-RAM버전 샀는데..하루에 열번도 넘게 다운되는데..돌겠더군요. 그것도 ST-COM꺼 였는데...한달동안 스무번도 넘게 갔을겁니다.
근데..거기 직원들 절 완전 바보취급하더라구요.
결국 인텔서 리콜하면서 새보드에 RD램까지 받았지만...열받아 팔아버리고 산 보드 입니다.
근데 작년 여름에 갑자기 맛가더군요.
화면에 줄이 죽죽가는게... 비디오 메모리가 망가진겁니다.
해서 A/S 맡겼더니...2-3일 걸린다는겁니다.
일때문에 어쩔수없이 컴을 써야하니...급한김에 이기회에 팬4로 업그레이드 하자는 기분으로 팬4로 한대 조립해서 사용하다.. 약속한 날 찾으러 갔더니...
유상이라는겁니다. 1년 좀 지난보드가 무슨 유상서비스 인가? 무상은 일년이라고 우기더군요. 분명 광고엔 3년무상이라고 했는데...라고 항의하니...
잘못안거라고 하더군요. 무상 일년 이라는겁니다. 무상3년이라면 광고 찾아오라고 하더군요. 제가 뭐 애덜도 아니고 돈 몇만원에 싸우기도 그렇고 해서
기분은 상하지만 이만오천원주고 받아왔읍니다.
그리곤 그보드 작업실 한켠에 던져놓고 잊어먹고 한 두달 지났나...
다 늙어 신학대학다니다 이번에 조그만 개척교회하는 친구가 컴퓨터가 한대 있었으면 하고 부탁하길래..(386으로 워드작업하던 친구가 인터넷한다는데...) 어차피 남는 보드 있겄다..램도 있겄다... 한5기가짜리 하드도 하나 있길래, CPU랑 CD-ROM중고로사고, 케이스 이쁜거 새거 하나사면 대충 10만원이면그럴듯하게 컴한대 나오겠더라구요.
해서 남는부품 모아 조립했는데...황당하게 A/S가 전혀 안되있는겁니다.
역시 화면에 줄이 죽죽 가는겁니다.
열받아 용산 갔지요.
두달전에 A/S 맡겼는데...전혀 수리가 안돼있는데..어쩌면 좋으냐.
내가 쓸일이 없어 그냥 놔뒀다...오늘에야 알았다고 하니...
유상A/S 받은 보증은 동일증상 한달이라고 하더군요, 그 이후는 다시 유상이라고 하더군요. 기가 막혔지만...확인 안한 내잘못이니...다시 유상 A/S해달라고 했더니....
간단하게 말하더군요.
3DFX사가 망해서 이젠 유상 A/S도 못해준다는 겁니다.
그래서 아니 두달전에는 유상A/S가 되는게 왜 이젠 안돼냐고 하니...
더이상 수입하지 않는보드라 모르겠다고 합니다.
정 고칠려면 대만으로 보내야된답니다. 그러라고 했읍니다.
한달이고 두달이고 좋으니..보내라고요.
저보고 직접보내랍니다. 자기네는 더이상 수입않하니..책임없답니다.
그래서 물었죠..보드에 붙어있는 스티커-ST-COM-이라고 쓰여있는데...여기서 수입한거니 책임져야하지 않읍니까? 하니...
같은말만 되풀이하더군요. 더이상 수입안하는 회사 제품이라고요.
그때...고등학생둘이 와서는 5만원인가 주고는 중고보드를ASUS VIA보드로 보상교환해가더군요.
이건 뭐냐니 보상판매기간이라고 하더군요. 해서 그럼 보상판매라도 해달라고하니...
작동불량인건 해당사항이 없답니다.
해서 물어봤죠. 좀전 고등학생들이 와서 바꿔간건 테스트도 않 했지않읍니까?
하니...대답이 기관입니다. 불량이면 고쳐서 중고로 파는데...손님건 못고칠거 뻔한데..뭐하러 받읍니까?
기가막히더군요....그럼 이보드 어떻합니까? 하니...
PCI용 부두그래픽카드 사서 다시던지..아님 버리세요.
해서 그자리에서 보드 두동강이 내고 나와서 작업실의 ASUS보드 죄다 반품하고
기가바이트걸로 바궜읍니다. 그리고 ASUS보드 살 일있으면...반드시 ST-COM 꺼 아닌거 확인하고 삽니다.
그냥...딴분들 A/S 받는이야기 읽다가...써봤읍니다.
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