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[re] 환불되었습니다. 죄송합니다.
감자나무
조회 : 2203 ,2002/08/06 13:14 |
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안녕하세요 보드나라입니다.
박태제님의 환불건이 조금전 처리되었습니다. 빠른시일내에 해결해드리지 못한점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요 감자나무입니다.
>
>해당사항은 8/1일부터 공동구매 담당처가 휴무였기 때문으로 풀이됩니다만, 폐를 끼쳐 진심으로 사과드립니다.
>
>일단 이런문제는, 보드나라와 공구담당처가 2원화되어있는 문제가 가장 큽니다. 해당 사항에 대해서, 책임질수있는 공구를 할 수 있도록, 보드나라 공구만 담당하는 전문직원을 따로 둘 예정입니다. 언제까지 하겠다고 장담할 수 없지만, 해당 사항을 관철시키려 최선을 다하고 있습니다.
>
>위처럼 되기 전까지, 위와같은 상황에 시간이 걸리지 않도록, 해당 직원에 대한 교육을 철저히 하여, 최소화하도록 노력하겠습니다. 보드나라에 관심가져주시는 분에게, 폐를 끼쳐 보드나라를 대표하여 진심으로 사과드립니다.
>
>해당사항은 내일중으로 감자나무가 책임지고 환불조치 하겠습니다.
>
>감사합니다.
>
>>안녕하세요.
>>박태제입니다.
>>전번 RADEON8500LE VIVO의 공구에 참가하였다가
>>케이블등의 문제로 제품을 반품하기로 결정하고
>>담당자와 통화하여 물품을 7월 30일 택배로 보냈습니다.
>>그런데 오늘 8월 5일까지 환불처리가 되지 않고 있네요.
>>공구게시판에도 감자나무님이 환불처리에 대하여 공지도 하곤 했는데
>>보드나라는 공구를 할 때에는 잘 되는 것 같은데
>>끝마무리는 잘 안되는 느낌을 받습니다.
>>그리고 보드나라에서 공구를 할 때에는 보드나라를 보고 공구참가를 하는데
>>도중에 제품을 그냥 받아서 공구를 했다고 제품에 대하여 발뺌하는것 같은
>>느낌을 받았는데 담당자의 실수라고 넘기시지 말고 책임질 수 있는 공구가 되도록
>>해야 되겠습니다.
>>그럼.
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