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정말 열받습니다.
딱 일주일전 지난 목요일입니다. 산지 한달정도된 레오택kt266a 를 구입해서 사용했습니다.
근데 이놈이 한2주정도 사용하면서부터 완전 사람돌게 하는겁니다.
컴을 켜면 쿨러만 돌아가고 화면도 안나오고 부팅이 안되는 겁니다. 근데 더 우스운건
이렇게 껐다 켰다 5번 정도 반복하면 부팅이 되는겁니다. 파워이상인가 해서 파워도 바꿔보고
별짓 다해봤지만 안되더군요. 그러던 중 보드나라 게시판에 보니 같은증상을 호소하시던 분이
레오택 a/s센터에서 보드불량증상이라고 교환받았다고 하더군요. 그래서 저도 레오택에 매일을 보냈습니다.
메일의 내용은 보드증상이 이러이러하고 교환이가능하다면 혹시 추가금을 주고라도
kt266레이드 모델로 교환이 가능한지를 물었습니다. 다음날 답변이 왔는데
지금 당장은 담당자가 없어 답변이 곤란하다고 기다리라고 하더군요.
컴의 증상은 갈수록 심해져 껐다 켰다 횟수가 갈수록 많아져야 부팅이 가능해졌습니다.
기다리다 할수 없이 토요일날 답변부탁메일을 한번 다시보내고 답변이 없어
이번 월요일에 다시한번 증상을 적어 다시 메일을 보냈는데 답변인즉 "지금당장 답변이 곤란합니다 2,3일후에 통보해드리겠습니다. " 이렇게 메일이 또 날라온겁니다.
여러분 열안받습니까? 저번주 목요일에 a/s메일 보냈는데 답변 곤란하다며 시간끌고
기다리다 지쳐 월요일날 컴퓨터 껐다 켰다 수십번해서 억지로 부팅시켜 다시메일보내니
이딴 답변이 온겁니다. 한번 더참았습니다. 근데 수요일이 되어도 답변이 없는겁니다.
그래서 항의조로 어제 메일을 다시보내니 아무일도 없다는 듯이 바로 답변이 오더군요
a/s해줄테니 보내라더군요, 지금까지 시간끈 이유는 한마디 언급도 없이 ....
여러분 어떻게 생각하십니까???
그뿐이 아닙니다. 소비자 농락하는 것도 아니고,
제가 이보드 사용전에 asus a7v133레이드모델을 사용하던관계로 하드가 40기가 두개가 레이드로 물려있던 상태라 레이드 모델을 찾다가 레오택kt266a레이드 모델이 있다는 애기를 듣고
직접문의를 했습니다. 레이드모델이 언제쯤 출시 될건지를 물었죠? 대답인즉 레이드모델 출시계획이 없다는것 입니다. 근데10흘쯤 지나니까 홈페이지에 떡하니 레이드모델 출시라고 광고 때리고 공구 까지 하더군요. 웃끼지 않습니까?
지방산다고 직접찾아가서 a/s받지못한다고 완전 가지고 놉니다.
여러분들 진짜 a/s좋은 업체 제품사십시오!! 전 지금 이글 쓸려고 피시방 왔습니다.
오늘은 또 몇번껐다 해야 켜질지 참 허탈합니다.
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