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안녕하세요
시그마컴 고객만족센터 게시판 담당자 입니다
사용 하시는 모델은 xp 64bit 정식 지원을 하는 드라이버를 현재 재공하지 않고 있습니다
만약 tv 드라이버를 설치 하셨는지 확인이 필요한 부분 이며, 당사 홈페이지에 있는 ALL-IN-ONE 이란 드라이버를 이용하여 설치 하셨는지 확인이 필요한 부분 입니다
만약 TV 드라이버가 정상적으로 설치가 되어 있는 상태 라면 장치관리자에서 리모콘 드라이버를 수동으로 잡아 주셔야 하며 아래 위치로 지정하여 주시면 됩니다
C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9539D54F-6FB0-4E5E-BE61-EAB7FF50611C}\Remocon\X64DRV
만약 되지 않는 다면 어떤 드라이버를 설치 하셨는지,설정을 어떻게 하셨는지를 자세히 안내하여 주시면 더 자세한 답변을 드리는데 도움이 될수 있는 부분 입니다
좋은 하루 되세요
감사합니다
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| 2007-07-11 |
인텔 메인보드 칩셋 드라이버는 xp pro sp1에서는 usb 장치를 사용할수 없음. 드라이버 설치해도 인식 안되고 ??? 표시만 보임.. 멜 보내고 혹시나 해서 sp2 적용하고 재설치 그리고 드라이버 설치했더니 usb 장치가 온전히 인식됨
그러나 시그마 tv 드라이버는 설치중 뻗어버림. 작업관리자 불러와서 종료 시켜야 함..
위 그림은 시그마 hdtv 수신카드 드라이버 설치가 안된 표시.. 그리고 이전에 시그마에 질문한 답변 내용을 아래에 첨부했음..
예전에는 서버 2003 드라이버 질문에는 서버용은 일반용 os 가 아니라서 지원 계획없다고 해서 수긍했지만 64비트 xp 버젼이 일반 os 아니라는 것인지.. 당당한 시그마 답변 2탄을 기대함..
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