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사는이야기(자유게시판)

AS하니까 생각나는일...

인생한방 미디어로그가기

조회 : 2401
작성일 : 2010/02/08 14:23
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=124589
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뭐 이것 저것 AS를 받아보신 경험은 다들 한번이상은 있을실겁니다...

그런데 AS를 받아보면 특히 가전제품류의 출장AS쪽을 보면 기사님들의 실력차와 마음씀씀이가 차이나는 경우가 정말 많더군요..
대기업 기사님들은 대체로 친절교육이다 뭐다해서 기본적으로 상당히 천절합니다만 문제 해결 능력은 차이가 있는듯 싶습니다.
동등한 교육을 받아도 경험이나 개인차가 있을수밖에 없겠지요...


집에 덩치가 큰 냉장고가 하나 있습니다...
냉동실에 이것저것 시골에서 보내준것을 얼려놓고 두고 두고 꺼내서 해먹다 보니 냉동실의 중요성은 꽤 큰편이지요...

그런데 어느날부터인가 냉동실에 성애가 많이 끼면서 냉동실 효율이 뚝뚝 떨어지던날...
L전자 기사님을 불러서 수리...

그분이 조치해주신내역은 뜨거운물 준비해달라고 해서 뒤쪽에 얼어붙은 얼음 모두 녹여내고 일단 정상동작선까지 해주시더군요.
물론 친절하고 고생도 많이 하셨습니다...

그렇게 AS를 받고 몇달후 다시 동일 증상 발생...
다시 기사님 부르고... 비슷한 조치를 한번더 받고...

다시 몇달후 또 비슷한 상황 발생...
역시 기사님을 부르니...
전에 오시던분이 아니고 다른분이 오셨더군요...
그분도 처음에는 예전 기사님들과 같은 조치를 취하고
가시기전에 이런 경우가 자주 발생한다고 하니..
요리 조리 살펴보시더니... 냉장고 앞문쪽을 좀 높여주면 괜찮을거같다고 하시더군요...
뭐 어려운 일이 아니다 싶어 앞쪽 문밑에 종이좀 접어서 1센티 정도 높여줬습니다..

지금까지 몇년이 지나도 얼음이 끼고 성애가 발생하는 증상이 완전히 사라졌습니다...
정상동작을 아주 완벽하게 하고 있습니다...

종이 좀 접어서 밑에 넣어준 간단한 행동이 기사님들 오셔서 1-2시간동안 노가다를 하셔야 해결되는 짜증나는 증상을 완전히 해결해주었습니다.  

참 간단한 노하우 하나가 여러사람의 고민을 말끔하게 해결해주었지요...
이래서 실력도 중요하지만 경험도 무시하지 못하나 봅니다..

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  주동성 bsbday님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 14:43 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저도 비슷한 경험이 있습니다.

냉장고를 새로 구입했는데.. 이녀석이 소음이 꽤 거슬려서 3번 정도 A/S를 요청했었는데요.
처음과 두번째 오신 기사분들은.. 정상이다 -_- 라고;;;
3번째 오신 분은 간단하게 위치 조정만 하시더니 소음을 잡아주시더군요;;
  진통제 robfight님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 14:51 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  흠..... 역시 노하우는 어쩔 수 없나봐요
  폭부양군 ryol84님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 16:33 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  ㅎㅎ 경험에서 나오는 노하우는 정말 무시못하죠 ㅎ
  허접프로그래머 valkyrie님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 16:37 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  확실히 노우하우라는 것은 중요합니다. 어떤 일이든 쌓아진 연륜과 경험은 그냥 공부한 것으로 아는 것과는 다른 면을 보이더군요.
  대박인생 bigfog님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 17:08 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  실력에 경험이 붙으면 그야말로 숙련된 기술자가 아닐까...그런 생각을 해 봅니다.
문제는 AS기사분들의 경우 근로조건이 그리 좋은 편은 아니기에, 근무연수의 편차도 크고 더불어 아무래도 실력도 좀 차이가 나는...
  nift nift님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 17:42 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  같은 경우가 있었는데 3번 조치후 계속되는 증상...
짜증나면 늘 그렇듯이 냉장고 교체..ㅎㅎ
  연지벌레 duswl1님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 20:03 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  기사님 개인마다...실력의 차이라고 할까요...조금이라도 경험상이든, 지식으로든 더 아시는 분 만나는 것이 행운이겠죠..^^;;
  처런 ohloveajk님의 미디어로그 가기  /  2010-02-08 21:26 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  경험으로부터 나오는 스킬이 아닐런지~
  네오마인드 /  2010-02-09 02:03 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  a/s 기사라고 모든걸 아는게 아니더군요 as 기사가 못고친 금성 tv 를
저희아버님이 고치셧다는 ㄷㄷㄷ
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