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아까 KBS 8시뉴스에서 블랙컨슈머에 대해 나오더군요...
글자 그대로...블랙....컨슈머...........불량고객 뭐 그런 뜻이죠..
뉴스보니 홈쇼핑에서 250개인지 350개인지 물건 주문해서 240~340를 쓰다가 반품한 사람도 있고...
피자에 머리카락 일부러 넣고....한판더 먹는 사람도 있더군요...뇌이버에 피자 한판더 먹기 신공까지 퍼지는...
심지어....전에 뉴스에도 나왔지만 빵에 지렁이 들어갔다고 뻥친 사람도... ㅎㅎ 결국 들통났죠...
AS기간 한달 남겨두고 일부러 하드 고장내서....더 고용량으로 교환받는 사람도 블랙컨슈머라고 봐야겠죠...
법이든...무엇이든....그걸 악용하는 사람들 때문에...다른 대다수의 사람들이 피해를 봐야 한다는게 참...
이걸 어떻게 막을수 있는 대책이 필요한것 같네요...
하드 AS정책이 점점 줄어드는것도 이런 블랙컨슈머들이 있기에 그런게 아닌가 싶습니다....
시게이트만 해도 5년 이었는데....지금은 2009년 날짜부터는 RMA 없이 딱 3년 지나면 끝이더군요..
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