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사는이야기(자유게시판)

ATI RMA 받는방법.

나라꼴 미디어로그가기

조회 : 2699
작성일 : 2007/04/16 15:15
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=2&num=96348
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제가 올린글에 궁금하게 생각하시는 분들이 있어서, 조금이나마 도움이 될까하여 글올립니다(저도 사실은 초보입니다 ^^),
저도 처음엔 A/S센타에서 서비스 기간이 끊났다고 하여
그냥 보관만 하다가 영어가 좀 되는 친구의 도움을 받아서
시작하게 되었고요,
제경우엔 CPU,하드,VGA를 RMA를 받아본 경험이 있습니다,
아시겠지만 RMA는 제품 생산회사로 직접 서비스 보내는 것을
말하며 보내실때는 택배비와 제품의 시세를 고려하여,
이익이 될때나 꼭 그제품이 필요한 경우에만 보내야합니다,
저 같은 경우 케나다로 보내는 비용이 우체국 택배를 이용하여
보험료까지 2만원 들었고요,무게나 보험료를 최소화 하는게 비용을 아낄수 있습니다,
아래는 ATI에 보내기전에 해야하는 메일 작성법을 올립니다,

*palladium.egloos.comATI Technologies, Inc 에서 RMA 받기

https://apps.ati.com/rma/rma.html 에 접속.

일단 이 방법은 BUILT BY ATI 에만 적용된다.
파워컬러, 사파이어, 혹은 기가큐브 등등 모든 타 제조사에서
나온 제품, 또 Built by ATI 라 해도
ATI 이름달고 팔린게 아닌 OEM 으로 타 제조사로 들어간
제품 역시도 통하지 않는다.
(주로 x800, x850, 9700, 9800 등의 하이엔드 제품의 경우 품질검수나 제조난이도 때문에 이런 식으로 풀렸음.)
엔비디아의 경우도 Quadro 의 경우 대부분 자체제작한 후 Leadtek 등에 유통하는 것으로 안다.

1-보증기간 내에 있는 제품인가 확인한다.
2005. 8.이전에 산 제품들은 레이디언은 3년, 파이어GL 은 5년의 보증 기간이 주어진다.
2005. 8.이후 산 제품들은 모두 1년만 보증된다.

보증기간의 확인은 컴포넌트들의 제조시기를 봐서도 알 수 있지만, P/N 혹은 S/N 에 제조일 정보가 있고
RMA Request form 에 입력시 지난 제품은 자동으로 튕기는 구조인 것 같다.

일반적으로 RMA Request form 을 작성하는 방법은 다음과 같다.

2-RMA Request form 을 작성한다.

Your RMA didn't go through.

Can you send me the following:

Part number (P/N):
Serial number (S/N):
First name:
Last name:
email address:
Phone number:
mailling address:
Issue with the card:
I will manually process the RMA for you

위와같은 폼을 다 채워서 보내면 2일 이내에
답장이 오는데 다음과같이 RMA 번호를 보내온다,

><-----Original Message----->
> > From: "ATI Customer Care"
> > To: kyta123@naver.com
> > Cc:
> > Sent: 2006-08-30 22:17
> > Subject: RE : Warranty Service Request - Repair
>
>Dear Yong Tae
>
>Here is the RMA number you have requested:
>
>RMA Number :CSC307347 - RMA 보낼때 박스에 표기번호
>Part Number :000000000 - 본인 제품번호
>Serial Number :000000000- 본인 제품번호

PS:혹시 더 궁금 하시면 멜 보내주세요,아는대로 답변해 드릴께요 ^^*

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  jin2006 (ID) /  2007-04-16 15:43 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  유용한 정보네요. 잘 봤습니다.
  당신기억 (bluemun) bluemun님의 미디어로그 가기  /  2007-04-16 16:57 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은 정보네요. RMA 보내기 부담스럽죠(영어가 안되니^^;)
  티끌모아티끌 (pg1313) pg1313님의 미디어로그 가기  /  2007-04-16 17:50 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  당장 알아둡시다로 옮겨주삼..^^
좋은 정보입니다..^-^)b
  일장춘몽 (sky0734) sky0734님의 미디어로그 가기  /  2007-04-16 22:02 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  시게이트 RMA이 받을 때도 비슷하겠죠 ^^
  니 애미 (pmicro) pmicro님의 미디어로그 가기  /  2007-04-16 23:49 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은 정보네요. 추천~!
  Noir (iamafool) iamafool님의 미디어로그 가기  /  2007-04-17 00:27 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  생각보다 비용이 크게 들지는 않는군요.
좋은 정보 감사합니다.
  나아레스 (iarofa) iarofa님의 미디어로그 가기  /  2007-04-17 10:12 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  유용한 정보네요.추천~!
  followme95 (jlee95) jlee95님의 미디어로그 가기  /  2007-04-17 12:39 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  저도 추천!!!
  버림받은천사 (ljhhjw) ljhhjw님의 미디어로그 가기  /  2007-04-21 17:04 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은 정보를 올려주셨네요^^
  이희섭 (tksto3299) /  2007-04-21 23:40 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은 정보네요.^^
  황대영 (asuea) asuea님의 미디어로그 가기  /  2007-04-22 14:51 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은 정보네요 하지만 국내에서 A/S를 받을수 있는 제품을 구입하는게 제일 좋을것 같네요 ^^
  blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  /  2007-04-22 22:02 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  유용한 정보입니다^^
  이태기 (azaaza1466) /  2007-04-25 15:30 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  좋은정보 감사합니다.
  안종호 (leafrain) leafrain님의 미디어로그 가기  /  2007-05-01 13:56 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  오..저런방법이..
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