보드나라입니다.
잔여수량이 공개되면서 몇몇분들, 유실자분들께서 전화를 주어 구입여부를 확인해주셨습니다. 어제 사건발행후 현재까지 3분께서 전화를 주셨고, 간곡히 부탁하시어 양해말씀 (원가문제 등등)을 드리고 제품을 공급하겠다는 약속을 드렸음을 말씀드립니다.
그러나 아무리 생각해봐도, 현재 상황에서 제품을 계속 공급한다는 것이 아무래도 마음에 걸립니다. 따라서 현재시간 1시 30분 이후로, 잔여수량의 접수를 전면 중지하며 1시30분 이전에 전화를 주신 분들께만 처리하여 드리겠습니다.
아무래도 새로운 문제를 발생시킬 수 있다고 판단하여, 델사가 입장을 발표하고 사태가 수습될때까지 잔여수량 판매문의를 받지 않으므로, 이점 양해바랍니다.
진심으로 사과드리며, 사태해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
타사에서 올린 메일건을 저도 보았습니다만, 저희도 A/S가 된다는 내용의 메일을 주고받은 기록이 있습니다.단지 현재 델사에 공식입장을 다그치고 있는 중이라서 현재 델사의 입장을 기다리고 있으니 이점 참고 바랍니다.
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