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| 태그(Tag) iodd |
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안녕하세요.
3차 써보니를 통해 아이오드를 수요일에 수령했습니다.
제품을 확인해보니 박스는 어느정도 찢겨져 있었고..
조그버튼이 어느정도 장력을 가지고 센터로 복귀하지 않는,
제가 움직인 위치에 고정되는 하자가 보였습니다.
그래서 목요일 오후에 아치바코리아와 상담, 제품 a/s를 위해 센터로 발송하였고
토요일에 정상제품을 다시 수령했습니다. ^^
박스나 악세사리는 그대로이고 제품만 바뀌는 그런 교체가 아니라,
그냥 박스채 통으로 교환된 제품이었기에 비록 교환택배비 3500원이 투자되었지만
기분은 나쁘지 않았습니다~
목요일 발송->금요일 아치바 도착, 금요일 아치바 발송->토요일 수령..
일단 유통사의 대처는 상당히 신속하고 깔끔한 것 같아 as는 만족스러웠습니다.
기존에 랩터as를 위해 직접 아치바 센터를 방문한 적이 있었는데,
당시에도 묻지마 즉석 교환으로 좋은 인상이 있었는데 이번 건으로 인해 택배as도 괜찮다는 생각을 해보게 되네요..
다른 사용자 분들도 양품을 받기를 기원하면서 첫 글 마칩니다~^^
*닉네임 '멕코이' 로 변경, 활동합니다~^^
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