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안녕하세요.
빅빔입니다.
당초 보도된 자료와 같이 쿨러 무상교체를 6월 20일오전부터 신청자 접수를 받을수 있도록 준비하였으나, 현재 ABIT사로부터 지금까지 빅빔을 통하여 판매된 제품의 제조번호(시리얼번호)와 접수고객의 편의를 위한 자동 접수 프로그램 작업이 지연되고 있어 20일 저녁 또는 21일 오전부터 신청접수가 가능함을 알려 드립니다.
신청접수지연에 따른 접수기간 일정 단축은 탄력적으로 운영하여 소비자의 권익을 최대한 보장할 수 있도록 약속드리겠습니다.
아울러 해외의 유명한 온라인 쇼핑몰(이베이)과 당사가 아닌 공급처에서 제품을 구입한 고객에 대해서는 쿨러 무상교체가 불가능함을 사전에 알려 드립니다.
불가능한 사유는 쿨러 무료발송은 교체가 아닌 무료증정이므로 수량이 한정적이며, 당사가 아닌 판매처에서 구입한 제품은 당사가 시리얼 번호를 확보할 수 없으며, 쿨러 무료교체 행사는 세계적으로 한국에서만 실시하는 이벤트로 해당사항이 없음을 알려 드립니다.
빅빔제품 구매자들만 해택을 보겠군요. 빅빔으로선 나름대로 쉽지많은 않은 선택이었을 듯 합니다. 자부담으로 무상 교환을 하는...
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