SK텔레콤은 이미 올 상반기에만 230여 개 기업들과 모바일 오피스 구축 계약을 체결하며 모바일 오피스 고객 기업 수 500개를 달성한 데 이어 하반기에도 다수의 기업들과 계약이 추진되는 등 상승세를 이어가고 있다고 밝혔다.
지난해 10월 통신시장의 성장정체를 돌파하기 위한 IPE(산업 생산성 증대)전략을 발표하며 기업시장 적극 공략 의지를 천명했던 SK텔레콤은 이후 모바일 오피스 사업을 타 산업 생산성 향상을 위한 기반 사업으로 선정하고, 다양한 산업 내 기업고객들을 위한 모바일 오피스 구축 노력을 지속해 왔다.
SK텔레콤이 모바일 오피스를 제공한 500개 기업들에는 삼성, 포스코 등 주요 그룹을 시작으로, 한미약품, 종근당 등 제약업체, 대교, 교원, 웅진씽크빅 등 교육업체에 한국모델협회, 한국미용협회 등 각종 단체에 이르기까지 SK텔레콤의 500여 기업 고객들은 다양한 분야에 골고루 분포하고 있음은 물론 해당 산업의 선두업체들을 포괄하고 있다.
실례로 포스코는 지난 8월 포항과 광양제철소의 설비 관리에 스마트 워크 시스템을 도입하며 약 30%의 업무 단축 효과가 있을 것으로 예상하고 있으며, 대상 주식회사 역시 영업사원들의 업무 처리 속도 및 효율성이 높아지며 30%에 달하는 생산성 향상을 기대하고 있다.
SK텔레콤의 모바일 오피스를 도입한 500개 고객 기업을 살펴보면, 이 중 대기업의 수가 전체의 68%를 차지하고 있는데 이는 중소기업에 비해 두 배가 넘는 수준이다. 이러한 결과는 대기업들이 모바일 오피스를 통한 업무 효율화에 보다 일찍 관심을 보이고 있으며 활발한 움직임을 보이고 있음을 보여준다.
또한 도매, 소매 등 유통업 관련 기업들이 전체의 51%로 과반수를 차지하며 다른 산업에 비해 모바일 오피스를 활발하게 도입했다는 점도 알 수 있다. 이는 초기 시장에서 외근 및 외부 업무 처리가 많은 유통 기업이 다른 업종에 비해 모바일 오피스에 대한 필요성을 앞서 절감했다는 것을 알 수 있으며, 이어 운수업(13.6%), 제조업(88.8%) 종사 기업들의 도입 비중이 높은 것도 비슷한 이유인 것으로 분석된다.
올 상반기의 성공을 바탕으로 SK텔레콤은 하반기 T bizpoint, Connected management 등을 필두로 중소기업 모바일 오피스 시장을 본격 공략할 계획이다.
대기업에 비해 자금력과 인력이 부족한 중소기업에 저렴한 비용으로 다양한 모바일 경영지원 서비스를 제공함으로써 SK텔레콤은 중소기업에서의 스마트워크 활성화와 함께 이를 통한 해당 산업 생산성 향상에도 이바지 할 수 있을 것으로 기대된다.
또한 지난 7월 야심 차게 발표한 데이터 무제한 서비스가 지난 주 방송통신위원회로부터 인가 승인을 받고 시행에 들어가게 됨에 따라 기업들의 무선인터넷 비용 부담이 해소되어 SK텔레콤이 제공하는 모바일 오피스의 경쟁력이 더욱 강화될 것으로 예상된다.
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