GIGABYTE Technology Co., LTD (이하 기가바이트)의 국내 공식 수입유통사인 제이씨현시스템(주)(대표:차현배)에서, 인텔 P67, H67 등 6시리즈 칩셋 결함에 따른 기가바이트 메인보드 사용자에 대한 후속 대응 방안으로 '기가바이트 P67/H67 메인보드 고객만족 1만원 문화상품권 증정 교체 서비스'를 발표하였다.
제이씨현시스템은 3월 7일부터 칩셋 결함이 발견된 B2 스테핑의 P67/ H67 칩셋을 사용한 기가바이트 메인보드 교체 접수를 받고, 3월 15일부터 4월 30일까지 순차적으로 교체를 실시하며, 교체 접수한 모든 기가바이트 P67/H67 B2 스테핑 기존 사용자에 대해 B3 스테핑 교체 조립비 지원 명목으로 '1만원 문화상품권'(1대 기준)을 증정한다.
PC방 고객의 경우 문화상품권과 출장 서비스 중 선택할 수 있으며, 제품 교체에 따른 왕복 택배비는 제이씨현 측에서 부담한다. 또한, 제품 교체를 위해 제이씨현에서는 고객 상담 서비스1577-3367) 시간을 오전 8시부터 오후 8시까지 연장하는 8 to 8 상담 서비스를 실시한다.
이번 B2 스테핑 인텔 6 시리즈 칩셋을 쓴 기가바이트 메인보드 교환과 관련한 자세한 내용은 제이씨현의 사전 접수 페이지에서 확인할 수 있다.
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