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마소 무선마우스 A/S


니콜라스케이지 미디어로그가기

조회 : 2206
작성일 : 2007/06/13 20:38
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=11&num=99513
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안녕하세요^^
마소 무선마우스 키보드 세트인데요 마우스에 msk 1061이라고 써 있네요.마우스클릭이 완전 빡빡해서 a/s를 보내야 겠는데요. 운송비는 착불로 해도 될까요. 그럼 받을때는 착불로 받겠죠. 반반 인걸로 아는데 맞나 모르겠습니다.

결론을 말하자면 a/s 후 운송비는 어떻게 되는지 궁금하고요. 키보드 마우스 세트이면 마우스만 고장났으니 당연히 마우스만 보내면 돼겠죠 번거롭게 같이 보낼필요는 없을거 같습니다^^

감사합니다..;;
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 답변 1
 답변 : 마소 무선마우스 A/S
  니 애미   2007/06/13 23:17 [이의제기/추가질문] [부실답변 신고]
 
M$에 문의해 보시면 됩니다.

보내시면 새 제품으로 보내 줄 겁니다.;;
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 답변 2
 답변 : 마소 무선마우스 A/S
  SKH 1st   2007/06/14 00:23 [이의제기/추가질문] [부실답변 신고]
 
일단 전화 해보시는게 빠르구요.

일단 규정상 반반이라고 알고 있습니다.

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 답변 3
 답변 : 마소 무선마우스 A/S
  followme95   2007/06/16 10:53 [이의제기/추가질문] [부실답변 신고]
 
제조사 홈페이지에 가면 A/s 규정에 대해 잘 나와 있습니다. 한번 확인해 보세요.
61.75.192.xxx
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 답변 4
 답변 : 마소 무선마우스 A/S
  문광기   2007/06/16 22:08 [이의제기/추가질문] [부실답변 신고]
 
3개월 이내는 택배비 전부 마소에서 부담하고 그 이후는 반반이라고 합니다 (영수증이나 구매 사이트 주문내역 출력)

하부 고장나서 오늘 보내면서 알게됐어요~~

택배는 현대택배 이용하라고 하더군요..

211.179.211.xxx
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 답변 5
 답변 : 마소 무선마우스 A/S
  당신기억   2007/06/17 16:03 [이의제기/추가질문] [부실답변 신고]
 
홈페이지 가서 A/S 정책을 살펴 보세요. 아마 A/S 기간 내에면 공짜로도 가능할 겁니다. 아님... 택배비 한번은 물어야 겠죠.
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  Noir (iamafool) iamafool님의 미디어로그 가기  /  2007-06-13 23:21 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  각 회사마다 정해놓은 규정이 있으니 규정대로 할겁니다.

  니콜라스케이지 (sujecheon) sujecheon님의 미디어로그 가기  /  2007-06-14 15:48 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  답변감사드립니다^^

  테스터 (hare51) hare51님의 미디어로그 가기  /  2007-06-16 00:36 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  키보드 마우스 셋트면 전체를 보내야하고,AS 적용기간은 제조일로부터 3년이며 수리는 없고 교환만 가능합니다.먼저 1577-9700으로 전화하셔서 등록한 후에 보내거나,직접 가시려면,용산 국민은행 6층으로 갖고 가시면 교환받을 수 있을 것입니다.

  당신기억 (bluemun) bluemun님의 미디어로그 가기  /  2007-06-17 15:59 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기
  각 회사마다 규정이 다 다른데 A/S 기간안에 있다면 무상이 수도 있고 바반일 수도 있습니다. 전화나 홈페이지 들어가서 확인해 보세요.
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