씨게이트가 9월 20일 서울 강남의 코엑스 인터컨티넨탈 호텔에서 기자들을 대상으로 씨게이트 2006년 4분기 회계년도 실적 및 씨게이트, 맥스터의 듀얼 브랜드 전략을 발표하였다.
이날 발표는 씨게이트의 아시아 세일즈&마케팅 / 글로벌 CE 세일즈를 담당하는 테반생(Teh, Ban Seng) 부사장이 직접 프리젠테이션을 진행하였다.
테반생(Teh, Ban Seng) 부사장
씨게이트는 8개의 시장을 대상으로 42개의 제품 라인업을 갖추고 있으며, 맥스터 인수를 통해 맥스터가 가진 제품 라인업까지 추가해 경쟁사가 따라올 수 없는 수준에 올랐다고 밝혔다.
씨게이트의 2006년 4/4분기 매출은 25억 달러로 분기 사상 두번째로 높은 수치다. 여기에는 맥스터 합병 이후 회계년도 종료까지 6주 동안의 맥스터 매출도 포함된다. 그러나 순이익은 전분기보다 감소했는데 이는 맥스터 인수와 관련된 비용 때문이라고 한다.
분기별 순이익은 감소했지만 전년 대비 이익은 증가했으며, 인도 및 중국 시장 확대 등으로 아시아 태평양 시장은 앞으로도 계속 성장할 것이라고 전망했다.
씨게이트가 인수한 맥스터에 대해 테반생 부사장은 맥스터의 브랜드를 계속 유지해나갈 것이라고 밝혔지만, 이는 씨게이트와 맥스터를 동등한 위치에서 이끌고 나가겠다는 것이 아니라 씨게이트라는 브랜드의 하위 브랜드 개념으로 맥스터가 존재할 것이라고 한다.
씨게이트는 보급형부터 하이엔드까지 모든 라인업을 가지고 가지만, 맥스터는 가격을 중시하는 메인스트림 이하 시장을 대상으로 할 예정이고, OEM 공급은 맥스터 브랜드는 빼고 오직 씨게이트 브랜드로만 이뤄지게 될 것이라고 언급했다. 또 SCSI 같은 고급형 제품도 맥스터 브랜드는 나오지 않고 씨게이트 제품만 이어간다.
씨게이트와 맥스터의 시장을 구분하기 위해 맥스터 브랜드 제품은 3.5인치 하드는 320GB 이하, 2.5인치 하드는 80GB 이하의 모델들만 생산된다. 반면 씨게이트 브랜드 제품은 모든 용량의 제품이 생산될 것이라고 한다.
씨게이트의 맥스터 브랜드 유지는 소비자에게 선택의 기회를 주고, 딜러들에게는 더 많은 제품을 취급할 수 있게 해주며 씨게이트는 2가지 브랜드를 사용해 시장 점유율을 올릴 수 있는 윈윈 전략이 될 것이라고 덧붙였다.
그러나 맥스터 브랜드는 인지도가 있는 일부 시장만을 대상으로 한 것이고 이미 제품 개발이나 생산도 모두 합쳐진 상태이기 때문에 시장에서 큰 효과를 거둘 수 있을지는 미지수다.
아래는 씨게이트 테반생 부사장과 보드나라의 Q&A 내용을 요약한 것이다.
보드나라) 씨게이트와 맥스터의 듀얼 브랜드 전략을 발표했는데 맥스터의 제품은 따로 기존의 맥스터에서 개발/생산하는 것인가?
태반생) 아니다. 맥스터의 R&D 팀은 씨게이트의 맥스터 인수와 함께 폐쇄되었다. 그러나 엔지니어 대부분을 씨게이트 R&D 팀으로 흡수했으며, 현재는 씨게이트 R&D 팀만이 제품 개발을 하고 있다. 맥스터라는 브랜드만을 사용하는 것이다.
보드나라) 씨게이트와 맥스터의 듀얼 브랜드 전략으로 간다고 하지만 실제 시장에서 메인스트림이라고 할 수 있는 300GB 이하의 3.5인치 하드 시장에서는 두 브랜드가 충돌한다. 그렇다면 두 브랜드의 차이는 무엇으로 둘 것인가? A/S 기간인가?
테반생) 맞다. 일단 씨게이트 브랜드는 업계 최고의 5년 A/S 기간을 보증하며 수신자 부담 전화 서비스나 팩스 등 소비자들에게 최상의 서비스를 제공할 것이다. 맥스터 브랜드 제품의 A/S 기간은 3년으로 씨게이트보다 짧으며 A/S 조직 역시 별도로 구분될 것이다.
보드나라) 맥스터의 A/S 기간이 짧고 씨게이트의 A/S 서비스가 좋다고는 하지만 국내 시장에서는 공급업체들이 A/S를 전담하고 있는 경우가 많아 소비자들이 이를 체험하기 어렵다. 그리고 다른 경쟁사의 A/S 기간에 비해 맥스터의 A/S가 짧은 것도 아니다. 무엇보다 국내 시장에서는 하드 디스크들의 가격 차이가 얼마 되지 않기 때문에 굳이 유저들이 씨게이트와 맥스터를 구분할 이유가 없다. 제품 가격에도 차이가 있는가?
테반생) 좋은 지적이다. 하드 디스크의 서비스는 디스트리뷰터에서 담당하는 경우가 많다. 그러나 많은 소비자들이 씨게이트의 웹사이트나 전화, 팩스를 통해 직접 서비스를 받기도 한다. 그리고 맥스터 브랜드가 가격이 저렴하고 기능이 약간 줄었다고 하나 이는 씨게이트 브랜드 제품에 비해 그렇다는 것이지 경쟁사 제품보다 떨어진다는 의미가 결코 아니다.
그리고 가격은 맥스터 제품은 동종의 씨게이트 브랜드에 비해 5% 안팎의 차이로 더 싸다.
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