12일 한국능률협회컨설팅에서 주관한 한국산업의 고객만족도(KCSI) 평가에서 SK텔레콤은 이동통신 부문 19년 연속 1위를 수상했다.
지난 3월 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 평가 이동통신 부문에선 19년 연속 1위, 지난 7월 한국표준협회 선정 한국서비스품질지수(KS-SQI)에선 17년 연속 1위를 수상했다.
안근 SK텔레콤 고객중심경영실장은 "고객의 신뢰를 얻고 고객과 더불어 성장하기 위해 노력한 결과 3대 고객 만족도 평가에서 최장기간 연속 3관왕을 달성했다"며 "앞으로도 고객 목소리에 더욱 귀기울일 것"이라고 말했다.
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=015&aid=0003667943
19년 연속 1위.. 대단하네요
상담원이 친절하긴 하던데... kt랑 lgu+이 분발하지 않는 이상 내년에도 skt가 1위할듯 싶네여..
