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제것도 리페어인 듯...
서경환
조회 : 1347 ,2002/01/23 16:35 |
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저도 이틀 전 교환받았는데 시모스에서 시디롬을 잘 인식 못하네요.
usb장치 인식도 왔다리갔다리.
그래서 봤더니 스티커 6짜리네요. 저역시 방문시 6이 최신버전이고
요번의 새 입수제품이며 2나 6^와 같은 것이라는 설명을 들었습니다. 어휴..어찌해야하나...여기 원주인데..ㅠㅠ;
제게 그렇게 말한 사람은 나이는 30정도로 보이고 약간 마른 분이었는데 다른 분들도
그러한지요?
저역시 교체받기 전 msd사이트에 가서 담당자분(**9090@msd.co.kr)
께 연락을 취했었고 이번에 들어온
새로운 제품은 스티커 2짜리이며 전것과는 분명히 같지 않은 제품이라고 들었었는데
제가 만난 기사의 말로는 그사람은 실무가 아닌 콜센터에 근무하는 사람이라
잘 모르는 거라고 했었거든요.
저역시 새제품으로 교환받기 위해 열흘 이상 기다렸는데 결국 이렇게 된거군요.
전 지금 아예 시디롬 빼놓고 있습니다. 이게 뭔짓인지..
대체 제가 뭘 잘못했기에 이런 대접을 받는건지 모르겠네요.
제대로 교환받고 잘 쓰는 이도 있고 나같은 이도 몇분 보이고.
차별대우하나..
제가 만난 기사분은 사람 참 좋아보이던데 업무를 그렇게밖에 못하는지..
예전같지 않아서 보드나라같은 사이트 들어와서 검색 조금 해보면 다 아는건데.
우~이걸 어찌해야하나..
>전 원래 스티커번호4인 보드를 쓰고 있었는데..
>
>이상이 생겨서 a/s센터로 가니깐 리비전 3.1인 ^6스티커가 아닌
>
>5스티커로 교환받았었습니다. 그땐 이미 리비전3.1인 보드가 돌고있었는데요...
>
>계속 찜찜하기도 하고 계속 문제를 일으켜서 결국 이번에
>
>2번 스티커가 붙은 제대로된 3.1보드로 바꿨습니다.
>
>
>
>>용산에서 96년부터 잔뼈가 굵었던 저역시 어제 MSD에서 어이없는 일을 당했습니다.
>>
>>리비전 4짜리 보드가 일으키는 오류가 심각했음에도 약 3개월간 쓰다가 결국
>>
>>MSD에 문의하니 김영규씨께서 (이분 상당히 친절합니다. 멜보내면
>>
>>답장도 빨리주시고) 약 20일 경까지 기다리면 새로 들어온 보드로 교체받을 수 있다고
>>
>>하셔서 19일에 다시 문의를 했더니 벌써 들어왔으니 인적사항을 불러주면 우편으로
>>
>>보내주겠다고 했지만 조금이라도 빨리 바꾸자는 생각에서 직접 방문했죠.
>>
>>as사유서에 비교적 자세하게 적고 증상설명도 자세하게 했죠.
>>
>>김영규씨가 아닌 다른 분이 나오시더군요.
>>
>>3주간 기다린 사연도 말하며 반드시 이번에 새로 입수된 리비전의 보드를 달라고
>>
>>요구했더니 새로 들어온 리비전이 맞다고 하더군요.
>>
>>그렇게 교체받고 집에 와 조립을 해보니 부팅이 안되는겁니다. 당황스럽더군요.
>>
>>피씨방에서 보드나라에 들어와보니 왠걸..새 보드는 스티커가 2짜리에 바이오스 161인데
>>
>>제껀 스티커 6에 바이오스156짜리더군요. 보드도 지저분한 편이어서 누가 봐도
>>
>>새로 입수한 보드는 아닌 듯 싶었습니다.
>>
>>다음날 다시 방문했더니 바이오스가 나갔다고 하더군요.
>>
>>교체해주기 전 테스트가 제대로 이뤄지지 않은 것 같더군요.
>>
>>그리고 리비전문제를 물으며 이번에 새로 입수된 보드가 맞냐고 물었는데
>>
>>이상하게 그렇다는 대답은 안하고 ic칩이 전부 같은 것이기 때문에 결국 같은 것이라고
>>
>>하더군요. 사실 전 ic칩이 뭔지 저는 알지도 못하고 알 생각도 없죠.
>>
>>제가 알지 못하는 말을 써가며 말을 돌리더군요. 결국 가지고 나온 보드역시
>>
>>스티커 6짜리..
>>
>>그럼 스티커4나 5,6,6^가 모두 같은 것이냐고 묻자 그렇다고 하더군요.
>>
>>점잖게만 말해서는 안통하겠더군요.
>>
>>보드나라에서 본 정보를 그대로 말해주며 `이번에 새로 입수된 보드는 스티커 2짜리에
>>
>>바이오스버전 161 맞죠?`라고 콕 집어 묻자 `맞다. 하지만 결국 다 같은 보드`라는
>>
>>얘기를 계속 하며 스티커 2짜리로 교체해주더군요.
>>
>>msd의 sis735보드의 as방침이 바뀌었는지 왜이리 어렵게 교체해주는지 모르겠습니다.
>>
>>msd사이트에 들어가보니 요 며칠사이 스티커 6짜리로 교체받은 사람이 몇명 더 있는
>>
>>것 같더군요. 결국 제대로 알아보고 대처하지 않으면 손해봅니다. 소비자만.
>>
>>확실하게 알아보고 자기주장을 확실하게 해야 제대로 대접받죠.
>>
>>
>>
>>>시도때도 없이 프리즈되어버리는 심각한 현상때문에 보드나라에 들어와보니
>>>교환을 받음으로써 해결한 분들의 글이 보이더군요.
>>>그래서 어제 MSD에 방문해서 교환을 받았습니다.
>>>여기 나온 글들에 의하면 새 보드는 `2`라는 번호가 붙어있으며
>>>WINBOND BIOS는 161이라는데
>>>서비스담당자가 건네준 보드는 번호 `6`의 스티커에 바이오스는 156으로
>>>되어있어서 이번에 새로 들어왔다는 보드가 맞느냐고 묻자 같은거라고
>>>하더군요. 포장도 되어있었고 `DO NOT~`뭐시기하는 스티커도
>>>봉합부분에 붙어있는 새거라고 하더군요.
>>>제가 보기에도 포장은 잘 되어있더군요.
>>>어쨌든 바꿔서 집에 와 윈도XP를 설치하고 지금 약 12시간째 돌리고 있는데
>>>어느순간 갑자기 마우스를 아무리 클릭해도 시스템이 멈춰져 있다가
>>>약 10초 뒤 그동안 눌렀던 작업이 한꺼번에 나타나는 현상이 있네요.
>>>XP는 두번을 깔았고 계속 그렇네요.
>>>이거 또 교환받아야할까요? 조언좀 부탁드립니다.
>>>참, 윈도 종료도 잘 안되네요.
>>
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