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脫용산은 해야한다?

셸머.P.휀

조회 : 3848
작성일 : 2009/07/08 00:07
간편 URL : http://www.bodnara.co.kr/bbs/bbs.html?D=66&num=121267

용던,뱀산,뱀던, 던전,등등 용산의 다른 명칭(?)입니다.

한국에서 컴퓨터(조립)하면 자연스레 떠올리는 그곳이지요.

'일본에서는 전자기기를 사려면 아키하바라에 가고 한국에서는 컴퓨터를 사려면 용산에 가라' 라는 식이죠.

선인상가, 나진상가, 터미널상가, 스페이스나인, 전자랜드 등으로 분류되는 거대한 컴퓨터 상가..

그리고 일명 용팔이라는 이름으로도 불리는 그런 사람들을 만들고 유래에 보기 힘든 기형적인 형태의 판매방식으로도 유명하고..

2년전 전국민에게 용팔이란 이름(?)을 널리 알리게된 '맞을래요?'사건까지...

그런 용산이 요즘 바뀌는 듯한 느낌입니다.

최근 몇몇 업체들이 고객센터와 물류센터를 통합해 용산이 아닌 다른 지역으로 이전하고 있습니다.

업체 입장에서야 비싸디 비싼 용산에서 고객센터를 운영하는 것이 쉽지는 않지요.

별거 아닌 서론이 길었습니다만..

업체들의 脫용산이 고객들에게 좋은 쪽으로 영향을 미칠지 나쁜쪽으로 영향을 미칠지 에 대한 찬반 토론입니다.

탈용산이 긍정적인 부분은 아무래도 회사쪽의 임대비용 부담등도 줄어들테고 주차여건도 좀더 나아질 수 있다는 점이겠죠.
(긍정적인 부분에 대해서 좀더 장점을 언급해야 할것 같은데 마땅히 떠오르지 않는군요. 이부분은 다른 분들께^^;)

반대로 부정적인 부분인데 다 산발적으로 멀리 떠나가면 여태 한꺼번에 물건등도 사고 겸사겸사 a/s를 받으러 용산에 한번만 가면 되었던 것이 여러가지 수고를 겪게 된다는점이 되겠지요.

실제 용산에서 물건을 파시는 분이시든 수입업체의 직원분이시든 여튼 기업의 입장이든 단순한 사용자의 입장이든 한번 이야기를 들어보고 싶습니다.

해야지 탈용산

그래도 불편하잖아? 그대로

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	막동이 (tintin00) / 2009-07-08 07:15 / IP/ 신고/

	사용자 입장에서는 불편하죠... 특히 AS 센터가 본사 통합이라는 이유로 용산 이외의 지역으로 이전하는 것은 좀... 아무 생각 없이 AS 센터 방문하려고 했다가... 강동구 어디쯤에 있는거 보고... 포기.. 요즘 계속 유통사 AS센터는 이전 중이라는...

	티끌모아티끌 (pg1313) / 2009-07-08 08:47 / IP/ 신고/

	가산디지털, 구로디지털, 부천/부평 등으로 이사 가면 기존 용산보다 꽤 먼 거리라서 거의 택배를 주로 이용할듯 하네요.

허접프로그래머 (valkyrie)

/ 2009-07-08 09:56 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기

얼마 전에 가산으로 모니터 AS를 받으러 다녀왔었습니다. 어차피 용산이나 가산이나 거리상으로는 그게 그거인 입장이라 별로 무리는 없었습니다. 오히려 주차 등이 편해서 만족스러웠고요.

사실 용산에서 컴퓨터를 사는 사람들이라고 해도 그렇게 많은 비중을 차지하지는 못할 겁니다. 특히나 요즘같이 인터넷을 통해 물건을 구입하는 경우가 많은 경우에는 더더욱 직접 용산까지 발품을 팔 필요가 없겠죠.

그런면에서 본다면, 비용을 줄이고 서비스의 질을 높일 수 있다면 용산 외의 곳에서 서비스센터를 개설한다고 해서 문제가 될 것은 없지않나 싶네요.

	Tuna☆09 (ohye701) / 2009-07-09 22:41/ 자국/ 신고/
	조금 글을 제가 난잡하게 ㅤㅆㅓㅅ나요? 거기서 구입을 하는가 여부보다도 a/s센터가 기존에 밀집해 있어서 작정하고 부품을 짊어지고 서울로 가서 a/s를 받는 경우도 있거든요. 단순히 구입을 용산에서 한다는 개념이 아니라 a/s센터가 밀집해있는 곳이기도 하니까 더더욱 고객의 입장에서는 낫다는거죠.

	프리스트 (rubychan) / 2009-07-08 13:03 / IP/ 신고/

	용산에 업체들이 모여있는게 방문하기도 편하지요. 지방에 거주하는 사용자나 택배를 주로 이용하는 사용자라면 무관하겠지만.

	역병창궐 (역병창궐) / 2009-07-08 13:20 / IP/ 신고/

	탈용산이라...방금전에 모 하드업체에 하드 교환하러 갔더니...그 쪽에서도 놀라더군요-_- 헉...이젠 완전 택배서비스로 나가려 한다고-_- 하긴 머 지방인구를 생각하면 나쁜 판단은 아닙니다..용산 땅값이 결코 싼편이 아닌지라-_-좀 그렇긴 하져 그런데 가장 인구가 많고 수도권인 분들은 용산왔다가 들리는 차원에서 해결하는 경우가 많은데...쩝...좀 그렇다는

선우아빠 (gt75)

/ 2009-07-08 14:25 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기

탈용산은 반대입니다만, 변해야 한다고는 생각합니다.

주차공간도 좀 더 많이 확보하고(공영주차장만 3~4층으로 올려도 충분히 해결될 거라고 생각합니다.), 좀더 전문적인 전자단지가 되어서 일본의 아키하바라처럼 관광명소 정도는 되어야 하지 않을까 생각합니다.
추가로, 카드결재시 수수료를 더 받는 것과, 불법 DVD,게임 판매, 불법주차 등의 환경 개선이 무엇보다 더 시급하지 않나 생각합니다.

용산 전자상가의 의미가 단순히 전자상가가 모여있다 수준이 아니라, 한국에서 전자제품에 있어서는 여기보다 더 다양한 곳은 없다 정도로 생각되게 바뀌어야 한다고 봅니다.

	Marlboro (lee0504) / 2009-07-13 13:09/ 자국/ 신고/
	상가 주변의 공영주차장만 사실 4곳이 넘습니다. 사설주차장도 많구요. 그리고 그런식의 전문단지는 몇년전부터 서울시쪽에서도 분산시키려 하고 있습니다. 대표적인게 테크노마트류죠 ^^; 용산역사에 있는 상가도 그렇구요. 지금 선인/나진등으로 있는 상가는 재개발되어질겁니다. 전자 타운은 아니고 강남같은 빌딩숲의 상업타운쪽으로 변신하는것 같던데요 ^^;

	군대는악몽 (naked2510) / 2009-07-09 12:04 / IP/ 신고/

	탈용산... 음 .. 말이 쉽지요... 사용자입장에선 매우 불편함이 생기겠지요.. A/s 하러 저~~기 갔다가 요~~기 갔다가.. 이게 쉽지는 않지요.. 그렇다고 택배를 붙이자면.. 웬지 불안합니다.. 택배회사는 마구 마구 던지거든요~ 그래서 직접 찾아 가는 사용자들이 있는데.. 탈용산이라... 좀 아닌거 같습니다. 탈용산 보다는 뭔가 용산이 개혁(!?)을 한다던가, 균탁님의 말씀대로 관광명소? 뭐 그런식으로 좋은 방향으로 넘어갈수있으면 좋으련만...

	낙타먹다 (asto2020) / 2009-07-10 12:31 / IP/ 신고/

	지금도 A/S센터가 점점 외각으로 이동하고 있어 불편합니다. 다른건 몰라도 통합A/S센터같은거 있으면 좋겠음...

막동이 (tintin00)

/ 2009-07-10 16:13 / IP/ 신고/ 이댓글에댓글달기

정말 AS 통합 센터 내지..
AS 대행 센터라도 있으면 좋겠네요...

일단 보내면... 알아서 해당 제품 시리얼 파악해서.. 해당 유통사로 보내서 AS 받고,
돌려보내기..

동시에 여러가지 물품 AS 받을 때 편할 것 같고,
한번에 보내면 택배비도 절약 될 듯 한데...

	Marlboro (lee0504) / 2009-07-13 13:07/ 자국/ 신고/
	그러면 A/S가 오래걸리죠.^^;;;; 통합 A/S센터 -> 각 유통사로 가는 시간이 걸리니까요. 게다가 통합 A/S센터를 유지하면서도 유통사 나름대로 A/S 센터를 유지해야하니 유지비가 상당히 들게되는데 이건 또 누가 지불해야할까요. 결과적으로는 소비자가 지불하게 됩니다. 즉 제품가격의 상승을 불러일으키는거죠.

	zkzm (nm21th) / 2009-07-12 13:58 / IP/ 신고/

	여러분 온라인에서 컴퓨터 관련 부품 구입하실때 거의 다 90%이상이 용산에서 오지 테크노마트나 다른 컴퓨터 대량입점업체 빌딩 같은데서 오는거 보셨나요? 결국은 탈용산 해봤자 결국은 용산에서 물건을 구입하게 됩니다

	Marlboro (lee0504) / 2009-07-13 13:05 / IP/ 신고/

	1. 탈용산의 이유는 임대료등의 문제도 있지만 말씀해주신대로 택배망의 발전과 방문 A/S의 비율적 하락도 상당한 영향을 끼치고 있습니다. 예전에는 방문 A/S가 많은편이었지만 이제는 대부분 택배지요. 택배의 경우 임대료를 낮추고 사람한명 더 뽑는게 훨씬 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 사람이 한명이라도 늘면 테스트를 1초라도 더 해볼수도 있고 하루에 1개라도 더 A/S를 할 수 있으니까요. 2. 그보다 더 큰 원인은 용산지역이 재개발 지역이라 사무실 자체도 상당히 줄었고, 전자상가도 향후 몇년 내에는 철거될지도 모릅니다. 서울시가 신도림이나 다른지역에 테크노마트등의 전자관련상권 분산을 괜히 시도하는게 아닙니다. 용산도 사실 예전에 종로쪽 세운상가 이쪽에서 이주시킨 상권이듯이요. 당장 지금이 아니더라도 용산은 점점 더 축소되어 갈것입니다. 저도 수입사에 몸담고 있지만 상가쪽에 구경나가보면 예전에 비해서 정말 상가에 와서 물건을 사는 사람은 엄청나게 줄었습니다. 하지만 온라인 쇼핑을 통한 구매는 상당히 늘어졌죠. 이상황에 판매자나 수입사나 굳이 용산에 매장을 유지해야할 이유도 [전자제품의 메카] 라는 상징적 의미외에는 크게 존재하지 않는편이구요. 그러한 관계로 하나 둘씩 탈 용산의 바람암이 부는게 아닌가 싶습니다.

	whoru (deathesp) / 2009-07-14 10:11 / IP/ 신고/

	AS 센터는 몰려있는게 편하죠. 용산이 그나마 서울에서 가운데 쪽인데 한쪽으로 몰린다면 당일 AS를 받기를 원하는 소비자들은 힘들죠. 일산쪽으로 가는 업체들도 많던데 뭐.. 거짐 방문 AS는 생각못하게 되는거죠.




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