÷ºÎ»çÁø 1
2009³â 1¿ù ¿þ½ºÅϵðÁöÅÐ(ÀÌÇÏ WD)´Â WD360ADFD, WD740ADFD ·¦Å͸¦ ºñ·ÔÇÑ ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°ÀÇ Çϵåµð½ºÅ©ÀÇ ´ÜÁ¾À» ¹ßÇ¥Çß½À´Ï´Ù. ÀÌ·± WDÀÇ Á¤Ã¥¿¡ µû¶ó WD Çϵåµð½ºÅ©¸¦ °ø½Ä À¯ÅëÇÏ´Â (ÁÖ)À̽ýºÄÚ¸®¾Æ, ¾ÆÄ¡¹ÙÄÚ¸®¾Æµî °øÁö»çÇ×À» ÅëÇØ ´ÜÁ¾Á¦Ç°°ú ÇâÈÄ AS¿¡ ´ëÇØ ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ °øÁöÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
"¹ë·Î½Ã·¦Å͸¦ Á¦¿ÜÇÑ Àü ·¦ÅÍ Á¦Ç°°ú ¾à 20¿©°³ÀÇ ÀÏ¹Ý Çϵåµð½ºÅ©°¡ ´ÜÁ¾µÇ¾î WD AS¼¾ÅÍ(¸íÁ¤º¸)·Î AS ÀÌ°üµÇ¾ú½À´Ï´Ù."
°øÁö¸¦ º¸¸é ´ÜÁ¾Á¦Ç°Áß AS±â°£ÀÌ ³²Àº °æ¿ì ¼ÒºñÀÚ´Â WD AS¼¾ÅÍ(¸íÁ¤º¸)¿¡¼ AS¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ¾Æ¹«·± ¹®Á¦µµ ¾ø¾î º¸ÀÌÁö¸¸ ¿©±â¿¡´Â ÇÑ°¡Áö ¹®Á¦°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
±âÁ¸ WD À¯Åë»çµéÀº ¹®Á¦°¡ È®Àεɰæ¿ì ¸®Æ۶Ǵ »õÁ¦Ç°À¸·Î Áï½Ã 1:1±³È¯ÇØÁÖ´Â Á¤Ã¥À» ÃëÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª WD AS¼¾ÅÍ(¸íÁ¤º¸)´Â RMA¹æ½ÄÀ¸·Î AS¸¦ ó¸®ÇÏ°í ÀÖ¾î ¼ÒºñÀڷμ ¾à ÇÑ´ÞÁ¤µµ ±â´Ù·Á¾ß ±³Ã¼µÈ Çϵåµð½ºÅ©¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
RMA(Return Merchandise Authorization)´Â Á¦Ç°¹Ý¼Û¼ºñ½º¿äûÀ¸·Î ÀϹÝÀûÀ¸·Î ±¹³»¿¡¼´Â Á¦Ç°ÀÇ º»»ç(ÇØ¿Ü)·Î Á¦Ç°À» ¹ß¼ÛÇÏ¿© AS¸¦ ó¸®ÇØÁÖ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î º¸Åë 3~4ÁÖ ¶Ç´Â ÇÑ´ÞÁ¤µµÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµÇ¾î ¼ÒºñÀÚ ÀÔÀå¿¡¼´Â Áß¿äÇÑ µ¥ÀÌÅÍ°¡ ¼Õ½ÇµÈ ÇÇÇØ»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¿À·£½Ã°£µ¿¾È ±â´Ù·Á¾ßÇÏ´Â ºÒÆíÀ» °¨¼öÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
WD AS¼¾ÅÍ(¸íÁ¤º¸)·Î °íÀå³ Çϵåµð½ºÅ©¸¦ ¹ß¼ÛÇÒ °æ¿ì ´ÜÀÏ µð½ºÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â À¯Àú´Â ÇÑ´ÞÁ¤µµ ÄÄÇ»Å͸¦ »ç¿ëÇÏÁö ¸øÇÏ°í ±³Ã¼µÈ Çϵåµð½ºÅ©°¡ ¿Ã¶§±îÁö ±â´Ù·Á¾ßÇÏ´Â ¿ôÁö¸øÇÒ ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÃÖ±Ù ÀÌ·± ¹®Á¦·Î ÀÎÇØ ¿©·¯ Ä¿¹Â´ÏƼ¿¡¼ ±¸ÀÔÇÑÁö 1³âÁ¤µµ µÈ Á¦Ç°À¸·Î ¹«»ó AS±â°£ÀÌ 1-2³â ³²¾Ò´Âµ¥µµ À¯Åë»ç¿¡¼ AS¸¦ °ÅºÎÇÏ°í WD AS¼¾ÅÍ(¸íÁ¤º¸)·Î AS¸¦ ¶°³Ñ±â°í ÀÖ´Ù´Â Ç×ÀDZÛÀ» ½É»óÄ¡ ¾Ê°Ô º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
WD À¯Åë»ç¿¡¼´Â À̹ø ASÁ¤Ã¥À¸·Î WD¿¡¼ À¯Åë»ç·Î ±³Ã¼ÇØÁÙ ¸®ÆÛ Çϵåµð½ºÅ©¸¦ °ø±ÞÇØÁÖÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¯³ª WD AS¼¾Å͸¦ ÅëÇØ RMA¸¦ ¹Þ´õ¶óµµ WDº»»ç¿¡¼ º¸À¯ÇÑ Àç°í(¸®ÆÛÇϵåµð½ºÅ©)·Î ±³Ã¼ÇØÁÖ°í ÀÖ¾î °ú¿¬ À̹ø Á¶Ä¡°¡ ¼ÒºñÀÚ¸¦ À§ÇÑ Á¶Ä¡ÀÎÁö ¹¯Áö ¾ÊÀ» ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
À̹ø¿¡ WDÀÇ Çϵåµð½ºÅ©¸¦ ±¸ÀÔÇÑ À¯Àú·Î¼ ¾ðÁ¦ ´ÜÁ¾µÇ¾î ÀÌ°°Àº ÀÏÀ» °Þ°ÔµÉÁö ¸ð¸¥´Ù´Â ºÒ¾È°¨À» ¶³Ã³¹ö¸± ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
WD¿¡¼´Â RMA¸¦ ÅëÇØ ±³Ã¼ÇØÁÙ ¹°·®ÀÌ ÀÖ´Â ¸¸Å AS±â°£µ¿¾È ¼ÒºñÀÚ°¡ ¿À·£ ½Ã°£À» ±â´Ù¸®Áö ¾Ê°í AS¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï À¯Åë»ç¿¡°Ô ¸®ÆÛ Çϵåµð½ºÅ©¸¦ °ø±ÞÇØÁÖ±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ À¯Åë»ç´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ ¹Ï°í ±¸ÀÔÇÑ ¸¸Å º¸À¯¹°·®Áß µ¿±Þ Á¦Ç°À¸·Î¶óµµ ±³Ã¼ÇØÁÖ¾î ¼ÒºñÀÚ°¡ ÇÇÇعÞÁö ¾Êµµ·Ï Á¶Ä¡ÇØÁֱ⸦ °£ÀýÈ÷ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
|
40 ¡¡ |
|
2 ¡¡ |
WD ´ÜÁ¾Á¦Ç°ÀÇ ASÁ¤Ã¥À¸·Î ¼ÒºñÀÚÀÌ ÇÇÇØ°¡ ¹ß»ýÇÏ´Â ¸¸Å AS±â°£µ¿¾ÈÀº ±âÁ¸ AS¹æ½ÄÀ¸·Î ÇØÁÖ¾î¾ßÇÑ´Ù. |
|
´ÜÁ¾Á¦Ç°ÀÌ¶óµµ AS󸮸¦ ¾ÈÇØÁÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¹Ç·Î ¹®Á¦¾ø´Ù. |
|
|
¼öÇô´Ï ´ÔÀÇ ´Ù¸¥±Û º¸±â
|
|
|