4. 체인텍 프레스티지오 - A/S 기간의 차이는 어쩔껀데?  체인텍 프레스티지오 - A/S 기간의 차이는 어쩔껀데?
1.8인치 HDD를 사용한 휴대용 스토리지 프레스티지오 PMSPD2.
휴대성이 높으며, 별도의 전원을 사용하지 않아도 30/60GB의 용량만큼 저장할 수
있으며, 주 고객층인 직장인과 여성사용자 들을 위한 제품이라고 봐도 무방하다.
게다가 희귀하기는 하나 멋드러진 디자인으로 비싼 가격을 받는 IT 기기의 독특함을
갖추고 있기는 하나, 문제는 보증기간에 있다.
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체인텍 홈페이지의 제품 소개중 일부로 무상보증이 1년으로 되어 있다.
국내 유통업체인 체인텍은 프레스티지오 제품을 들여오면서, 제품의
무상 보증기간을 1년으로 설정했다. 체인텍이 국내에 프레스티지오의 제품을 수입하면서
체결한 계약 내용을 알 수 없지만 다시 포장을 하지 않은 원상태 그대로 제품을 판매하는
상황에서는 구입자가 당연히 제조사 홈페이지에 들어가 볼 가능성이 높다.
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제조사인 프레스티지오 홈페이지내에는 무상 보증이 2년으로 되어 있다.
간단한 스펙을 읽을 줄 아는 분이라면, 프레스티지오 원 제조사의
A/S 기간은 2년으로 명시가 되어 있는 것을 확인할 수 있다. 단순히 외장 케이스만
판매하는 것이 아닌 HDD를 포함한 일체형으로 판매되고 있다는 점에서 아쉬움이 클
수밖에 없다. 또한, 이 모델에 사용되는 HDD는 시게이트 1.8인치 제품으로 HDD만
봐서는 최대 5년간의 (제한된) A/S를 지원하기 때문에 휴대용 스토리지의 특징인
외부 충격에 노출된 상태에서 사후 관리가 너무나 짧다.
그렇다고 문제가 발생했을 경우 1.8인치 HDD만을 개별적으로 분리해
시게이트를 통해 사후처리를 받을 수 있는가에 대한 의문은 현재로선 뭐라 장담할
순 없다. ODM 루트를 이용한 제품을 구입했을 때, 원 제조사에 대한 입장은 천차만별이기
때문에...
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