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기획
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전송 2011-12-23 17:00
| [칼럼]
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조립 PC, 어떤 구성으로 어떤 제품을 구매하여야 하는가?
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7. 마무리  수천가지 조합이 존재하고 각자의 사용 용도와 구성에 따라 천차만별로 달라지는 PC의
구성에서 어떻게 구성하는 것이 좋은것인가를 이야기하는 것 자체가 무리라는 생각도 든다. 정답이 존재하지 않기 때문이다.
따라서 조립PC구성에서 가장 필요한것은 지난 연재에서도 언급한 바 있지만 PC에 대해
지식이 없는 사용자가 체계화된 시스템의 도움을 받아 자신이 사용하고자 하는 용도와 예산에 적합한 구성을 추천받는 것이라고 생각한다. 현재는 주위
지인의 도움을 얻거나, 신뢰할 수 있는 전문매장의 견적 시스템을 통해 조언받는 것이 가장 쉬운 방법이다.
사용하고자 하는 용도와 꼭 필요로 하는 기능이나 구성등을 잘 정리해서 요청하면 비교적
정확한 답변을 얻을 수 있다. 예를들어, '수행 대기시간이 길어지는 것은 절대로 싫다' 거나, '게임할 때 안끊겼으면 좋겠다' 라거나, 특정
게임을 원활하게 플레이하고 싶다 같은 것이 대표적이다. 그외에 주로 사용하는 소프트웨어나, 기존에 사용했던 PC에서 불만족한 부분들이 있다면
정리해서 도움을 얻으면 정확하다.
대부분 구성에 대한 도움을 제공할 때 가장 난감한것이 용도와 필요기능에 대한 정리가 잘
되어있지 않는 때이다. 도움을 주는 입장에서 가장 난감한 상황이므로, 이부분만 잘 정리해두고 신뢰할 수 있는 매장이나 지인에게 도움을 얻는다면
비교적 정확한 구성의 답을 얻을 수 있다.
여기까지 정리가 된다면 다음부터는 같은 제품중에서 신뢰할 만한 회사의 제품을 구입하는
것으로 정리된다. 신뢰할 만한 회사인지 아닌지는 몇가지 부분에 관심을 가지면 쉽게 판별이 가능하다. 특히 문제가 발생했을 경우 PC의 최종
사후지원은 구입처가 아니라 해당 부품의 수입원이나 제조사에서 처리하기 때문에, 아무리 신뢰하는 매장에서 구입했다 하더라도 제대로 된 사후지원을
받지 못할 수 도 있다. 홈페이지만 들어가서 고객지원에 대한 구성이나, 제품 정보에 대한 안내가 정확히 되어있는지만 확인해도 99.9% 적중할
수 있다.
다음으로는 연재의 마지막으로 조립PC와 컴포넌트의 사후지원, A/S 에 대해 살펴보고자
한다. 그동안 열악했던 사후지원 서비스에 대한 비판과 함께 20년가까이 PC컴포넌트나 조립PC 판매처의 사후지원이 조금이나마 나아졌는지,
어떤부분이 개선되었는지, 여전히 개선되어야 할 부분은 무엇인지 짚는 것으로 이 연재를 마무리하고자 한다.
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