픽셀 3XL에서 상단 노치외에 랜덤하게 노치가 추가 생성되는 버그가 보고되었다.
9to5google 등 외신에 따르면 일부 사용자에게 랜덤하게 상단 노치바가 다른 측면에 추가로 등장하고 있다. 해당 문제의 발생 조건이 확인되지 않았지만, 다행히 재부팅하면 사라지는 것으로 보고되어 소프트웨어적인 문제로 판단되며, 구글도 더블 노치 이슈를 확인하고 이후 업데이트를 통해 해결하겠다는 입장을 전했다.
한편, 구글 픽셀 시리즈는 3XL의 더블 노치 이슈 외에도 통화 노이즈와 카메라의 렌즈 플레어 현상, 지문 인식 기능 중단, 오디오 왜곡 문제등 크고 작은 문제가 이슈화 되면서 사용자들이 불만을 표하고 있으며, 구글의 소프트웨어 개발 역량에 의문을 표하는 경우가 늘고 있다.
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