구글 드라이브의 백업 기능이 일부 안드로이드 디바이스에서 작동하지 않는 정황이 포착되어 사용자들의 주의가 요구된다.
해당 소식을 전한 wccftech에 따르면 구글 드라이버 백업 기능이 정상 작동하지 않는 버그는 안드로이드 9와 안드로이드 10 버전의 다비이스에서 제조사 상관없이 발견되고 있으며, 해당 장치의 구글 백업 옵션에서 '지금 백업' 버튼이 활성화되었다면 정상적으로 동작 중이다.
그러나 해당 버튼이 회색으로 표시되거나 눌리지 않는 경우, 백업 상태가 '대기중'으로 표시되고 변화가 없다면 백업이 정상적으로 이뤄지지 않고 있다는 뜻으로, 해당 문제의 정확한 원인은 아직 알려지지 않았다.
해당 버그의 원인으로는 장치의 보안 옵션과의 충돌이 꼽히고 있는데, 일부 사용자는 PIN 코드와 패턴, 지문, 얼굴 인식등의 보안 옵션을 끄자 백업 기능이 정상 동작했다는 경험을 공유했으며, 또 다른 사용자는 재부팅 후 구글 드라이브 앱 데이터를 삭제하자 동작했다고 말하고 있다.
단지, 해당 조치는 말 그래도 '임시'인 만큼 백업할 때마다 반복해야 하는 불편함을 피할 수 없는데, 일부 안드로이드 기기서 발생 중인 구글 드라이브 백업 기능 미동작 문제가 언제 수정될지는 기약이 없는 상태다.
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