인텔 공인대리점 3사(피씨디렉트, 코잇, 인텍엔컴퍼니)가 정품 CPU 퀴즈 이벤트를 실시하고 추첨을 통해 경품을 증정한다.
조립 PC 구매가 증가하는 새해를 맞이해 인텔 공인대리점 3사가 정품 CPU와 관련된 기사를 읽고 퀴즈를 맞추면 다양한 경품을 증정하는 이벤트를 실시한다. 퀴즈 이벤트는 IT정보포털 사이트에서 확인할 수 있으며, 2월 21일까지 응모가 가능하다.
인텔 정품 CPU와 관련된 기사에는 조립 PC 구매 후 가장 먼저 해야 할 일인 정품 인증 방법, A/S 이용 방법과 서비스 내용 등이 나와있다. 인텔 정품 CPU란 인텔에서 공식 지정한 공인대리점 3사를 통해서 판매되는 제품을 말한다.
정품 인증은 바코드를 RealCPU에 등록하거나, 바코드가 부착된 박스를 찾기 어렵다면 CPU 겉면에 적혀 있는 시리얼 넘버를 RealCPU에 등록하면 된다. 정품 등록을 한 후에는 각종 서비스와 혜택을 누릴 수 있다.
인텔 정품 CPU 등록을 완료하면 3년 동안 빠르고 간편하게 무상으로 A/S를 받을 수 있다. 또한 단종 제품 A/S 접수 시 차상위 제품 교체, 맥아피 백신 무료 제공, 문제가 생기면 전문 상담원에게 실시간으로 상담 및 점검을 받아볼 수 있는 셀프 PC케어 등의 서비스가 모두 제공된다.
한편 인텔 정품 CPU 고객들의 사용 편의를 위해 카카오톡 플러스친구 서비스를 실시하고 있다. ID 'realcpu'를 검색해 'Intel CPU 통합 AS센터' 친구 추가를 하게 되면, 오전 9시 30분부터 오후 5시까지(월~금) 카카오톡으로 자신의 PC 트러블이나 사용법 등에 대해 손쉽게 상담할 수 있다.
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