후지필름(Fujifilm)이 일부 디지털 카메라 촬영 파일이 macOS 시스템에서 문제가 생길 수 있다며 주의를 당부했다.
후지필름은 홈페이지를 통해 이번에 macOS 장치에서 자사의 디지털 카메라 X 시리즈 및 GFX 시리즈 일부 기종으로 촬영 및 기록한 SDXC 메모리 카드에 액세스 할 때, 펌웨어의 비호환성으로 파일의 일부가 표시되지 않는 문제가 발생할 가능성이 있다고 밝혔다.
문제가 되는 카메라는 하나의 폴더에 9,999프레임의 사진 및 동영상 기록이 가능한 기종으로 SDXC 카드의 한 폴더에 4,000개가 넘는 파일을 기록한 경우 펌웨어의 비호환성으로 인해 macOS 컴퓨터에 내장/외장 카드 리더로 로드할 경우 파일의 일부가 표시되지 않거나, 심지어 SDXC 카드를 빼낼 때 아이콘을 휴지통으로 드래그하는 정규 꺼내기 규칙을 따르지 않을 경우 다시 같은 카드를 연결하면 파일 일부가 소실될 수 있다고 한다.
후지필름 디지털 카메라 가운데 GFX100, GFX100S, GFXS II, X-Pro3, X-T4, X-S10, X-E4, X-T30 II, X100V 기종은 펌웨어 버전에 관계없이 해당 문제가 발생하며, GFS 50S, GFX 50R, X-T3는 특정 펌웨어 이후에 문제가 생길 수 있다.
후지필름 측은 1개의 폴더에 기록 가능한 파일 수를 제한하는 펌웨어 수정 버전을 빠른 시일 내에 공개할 예정이지만, 수정 펌웨어가 나오기 전에는 SDXC 카드에 폴더마다 촬영 파일이 1,000개가 넘지 않도록 사용자가 관리해줄 것을 당부했다.
이미 SDXC 카드에 파일이 있는 경우 리더기를 쓰지 말고 macOS 컴퓨터와 카메라를 USB 케이블로 연결해 파일을 가져올 수 있으나, 4GB 이상의 동영상 파일은 윈도우 PC에서 복사한 뒤 윈도우 상에서 SDXC 카드를 포맷하고 해당 파일을 다시 저장하거나 듀얼 슬롯 카메라를 통해 복사하는 등의 복잡한 과정이 필요하다.
윈도우 PC와 듀얼 슬롯 카메라가 없는 경우는 후지필름 AS 센터에 문의해야 한다.
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