삼성전자에서 갤럭시 워치 4 돌연사를 유발 이슈 대응용 펌웨어 배포를 시작했다.
11월 9일자로 업데이트된 VK4 버전 펌웨어는, 기존 VI3 버전 적용 모델이 전원 꺼짐 후 켜지지 않는 문제를 해결하기 위해 전원 동작 관련 안정화 코드를 적용했다. 이번 펌웨어는 순차적으로 배포되므로 일부 사용자는 적용 시기가 늦을 수 있으므로, 갤럭시 워치 4 사용자는 안심하지 말고 당분간 전원이 꺼지는 일이 없도록 주의할 필요가 있다.
한편, 삼성전자는 갤럭시 워치 4 돌연사 이슈 이전 관련하여 유상 수리를 받은 소비자에게는 별도 연락을 취해 수리비를 환불해주기로 결정했으며, 빠른 조치를 원할 경우 콜센터로 연락해 조치받을 수 있다.
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