AI 서비스 전문 기업 이스트소프트(대표 정상원)는 CES 2026 현장에서 삼성전자와 협력해 혁신적인 전시 경험을 제공하는 ‘AI 프로모터(AI Promoter)’를 선보였다고 밝혔다.
삼성전자의 ‘더 퍼스트 룩(The First Look)’ 행사에서 공개된 'AI 프로모터'는 전 세계 글로벌 테크 리더들과 참관객들의 이목을 집중시켰다.
현장에서 ‘AI 프로모터’는 주변 참관객을 자동으로 인식해 먼저 대화를 건네는 등 상황에 맞는 자연스러운 소통 환경을 구현하며 차별화된 전시 경험을 제공했다.
특히 영어, 스페인어, 일본어 등 총 32개 언어로 글로벌 참관객에게 삼성전자의 대표 기술과 제품인 ‘마이크로 RGB(Micro RGB)’, ‘갤럭시 Z 트라이폴드(Galaxy Z Trifold)’ 등에 대한 사양, 기술적 특징, 활용방법 등 다양한 질문에 실시간으로 응대하며 글로벌 무대에서 뛰어난 사용성을 입증했다.
또한, 얇은 두께에도 불구하고 실제 사람을 마주한 듯한 높은 입체감을 구현한 삼성전자의 ‘스페이셜 사이니지(Spatial Signage)’와 결합해 선보이며 ‘AI 프로모터’의 몰입감 높은 상호작용 경험을 완성했다.
이러한 혁신적인 경험은 고도화된 온디바이스(On-Device) 솔루션과 객체 인식 등 최첨단 AI 기술을 적용했기에 가능했다. 네트워크 환경에 대한 의존도를 낮추면서도 안정적이고 빠른 응답을 제공해, 전시 환경 제약 없이 자연스러운 상호작용을 구현한 것이다.
양사의 협업은 이스트소프트의 실시간 대화형 AI 휴먼 서비스 ‘페르소 인터랙티브(Perso Interactive)’를 기반으로 이루어졌다. ‘페르소 인터랙티브’는 온디바이스 구동과 객체 인식 기술을 지원해 전시 공간에서 참관객을 인식하고 상황에 맞는 대화를 자연스럽게 이어가는 것이 특징이다.
이스트소프트는 얼굴·표정·몸짓을 활용한 대화 방식을 인류의 가장 보편적인 인터페이스로 정의하고, 이를 AI로 구현한 ‘페르소에이아이(Perso AI)’를 통해 ‘페르소 인터랙티브’를 비롯한 AI 더빙, AI 휴먼 기반 영상 제작 서비스 등을 제공하고 있다.
‘더 퍼스트 룩’ 행사 현장에는 국내 대표 테크 유튜버 ‘잇섭’, ‘테크몽’을 비롯해 글로벌 테크 업계 리더들이 다수 참여했으며, 실제 사람과 대화하는 듯한 자연스러운 'AI 프로모터' 경험에 놀라움을 나타냈다. 특히 AI 휴먼이 능동적으로 관람객을 맞이하고 대화를 주도하는 점이 큰 호응을 얻었다.
이스트소프트는 삼성전자와 협업을 계기로 ‘페르소 인터랙티브’를 더욱 고도화해 나갈 계획이다. 전시·행사·리테일·공공 공간 등 다양한 환경에 최적화된 AI 휴먼 솔루션으로 확장하며, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 지속적으로 강화할 방침이다.
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