4. IntelliType Pro 소프트웨어 지원 
 아크 키보드를 위한 키보드 소프트웨어
MS 아크 키보드에는 제품 드라이버가 제공되지 않으며 USB 수신기를 연결해 일반 103키 표준 키보드처럼 사용할 수 있다. 그러나 MS 홈페이지를 통해 키보드 소프트웨어를 설치하면 아크 키보드에는 없는 Lock 키 표시등이나 볼륨 조절 바를 윈도우 화면에서 보여주는 등 부가 기능을 쓸 수 있다.
MS 키보드에는 인텔리타이프 프로(IntelliType Pro) 소프트웨어를 다운로드 받아서 설치할 수 있다. 설치 과정에서 제품 리스트 중에 무선 아크 키보드를 선택하면 된다.
인텔리타이프 프로를 소프트웨어를 설치하면 키보드 반복 속도와 커서 깜빡임 속도, 하드웨어 정보, 사용자 지정 키 설정을 할 수 있는 옵션이 제공된다.
사용자 지정 키 설정에는 게임을 위해 윈도우 키와 Caps Lock키를 사용하지 않는 등의 선택이 가능하다. 기본 설정 외에 자동 프로그램 설정을 통해 특정 프로그램이나 게임을 추가해 지정 키 동작 여부를 따로 정해줄 수도 있다.
그 외에 온라인을 통한 자동 업데이트 설정 기능이나 사용자 환경 개선 프로그램 참여 여부, 그리고 올바른 컴퓨터 작업을 위한 가이드 역시 인텔리타이프 프로 소프트웨어를 통해 제공된다.
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