이엠텍아이엔씨(www.emtekinc.com)는 겨울철을 맞아 11월 26일부터 고객지원센터에 호빵기를 설치하여 방문 고객에게 따뜻한 호빵을 무상 제공한다.
계절마다 특색있는 먹거리를 준비해 고객지원센터 방문 고객에게 제공하는 서비스로 큰 호응을 얻고 있는 이엠텍아이엔씨는 올 겨울에도 작년과 마찬가지로 호빵을 제공함으로써 추운 겨울철 애프터서비스를 받기 위해 힘들게 내방한 고객들의 추위를 녹여준다.
국내 PC 하드웨어 고객 지원 부분에 새로운 패러다임을 이룩하며 9년 연속 고객만족 대상과 히트 브랜드 대상을 놓치지 않으며 소비자들에게 가장 높은 선호도를 얻고 있는 이엠텍아이엔씨는 끊임없는 대 고객 편의 정책을 펼치고 있다.
이엠텍아이엔씨의 고객지원센터는 용산 전자 상가와 다소 떨어진 곳에 위치하고 있기 때문에 내방 고객의 편의를 위해 용산상가 내 전자월드 주차장과 이엠텍 본사 간에 매 시간마다 무료 셔틀버스를 운행하고 있으며, 고객지원센터에는 먹거리 뿐만 아니라 A/S 처리를 기다리는 대기 시간이 무료하지 않도록 다양한 볼거리와 놀거리를 비치하여 방문 고객으로 하여금 만족도를 높이고 있다.
특히 그래픽카드 전문 업체답게 최신 그래픽 기술을 체험해 볼 수 있는 Experience Zone을 고객지원센터 내에 설치 해 방문 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. Experience Zone에는 AMD의 다중 모니터 사용 기술인 Eyefinity기술과 NVIDIA의 입체 영상 기술인 3D Vision기술을 구현해 놓은 PC 시스템을 설치해 방문 고객이 직접 체험해보고 최신 기술의 장점을 느낄 수 있도록 꾸며놨다.
호빵 제공 행사는 2013년 2월 말까지 진행되며 무제한 무료로 제공된다고 하니 방문을 예정하고 있는 소비자는 따뜻한 코코아 한잔과 함께 호빵을 즐기며 잠시 언 몸을 녹여보는 것도 좋겠다.
행사 문의 : 이엠텍아이엔씨 홍보팀 (1577-3116)
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[영상] PC 부품 A/S 서비스센터, 소비자 만족을 위해선 이렇게 바뀌어야 합니다 [서비스센터 2부] 
