어제 저녁 8시경 카카오톡 서버 장애에 대한 공식입장을 발표했다.
카카오톡 서버 장애는 한국 시간기준 9월12일 오후 7시 45분부터 9시 52분까지 메세지 송/수신 지연및 PC버전 로그인 실패, 회원가입및 탈퇴 등의 오류가 발생했고 해당 오류는 2시간 7분이 지난 9시52분을 기점으로 정상화 됐다고 밝혔다.
해당 오류가 발생한 이유는 남부지방에서 발생한 강도 5.8지진으로 인해 네트워크 지연 현상이 발생하였고 거기에 이어서 순간 트래픽이 폭증하여 서버에 오류가 발생했다고 전했다.
이에 있어서 카카오측은 먼저 불편을드려 죄송하다는 말과함께 추후엔 동일한 장애(서버 지연및 오류발생)가 발생하지 않도록 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다 덧붙여 말했다.
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