넷기어가 정책을 바꿔 공유기 사용자 정보를 수집해 논란이 되고 있다.

5월 15일자로 개정된 넷기어 정책에 따르면 기술적 이슈 해결과 기능 / 성능 향상을 위해 사용 정보를 수집할 수 있다고 명시하고 있으며, 수집되는 정보는 공유기 동작 상태/ 연결 장치 숫자/ 연결 방식/ LAN-WAN 상태/ WiFi 밴드와 채널/ IP 주소/ MAC 주소/ 시리얼 넘버를 포함해 공유기 사용과 기능 관련 기술적 자료가 포함된다.
이번에 업데이트된 정책은 나이트호크 R7000에 적용되는 것으로 명시되어 있지만 향후 다른 공유기까지 확대 여부는 확실치 않은 상황이며, 이같은 갑작스런 정책 변경에 대해 관련 커뮤니티에서 논란이되고 있다.

한편, 넷기어 나이트호크 R7000의 개인 정보 수집 정책은 펌웨어 1.0.8.34 버전부터 적용되며, 데이터 수집에 동의하지 않을 경우 공유기 관리 페이지의 '공유기 업데이트' 항목에서 데이터 수집 기능을 끌 수 있다.
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