IBM의 CEO는 IBM의 안면 인식 사업을 종료할 것이라는 내용의 서한을 의회에 보냈다고 발표하였다.
안면 인식 기술은 인종 차별을 장려하는데 사용될 수 있다는 우려가 꾸준히 있었으며, 안면 인식의 알고리즘은 백인 남성일수록 정확하게 안면을 인식할 수 있어 여성과 유색인종에 대한 인식 오류 및 그에 따른 인종 차별을 종용한다는 지적이 있었다.
IBM은 최근 발생한 사태에 대응하여 의회에 안면 인식 사업 종료에 대한 건을 보냈으며 서한에는 IBM은 더 이상 범용 IBM 얼굴 인식 또는 분석 소프트웨어를 제공하지 않으며, 안면 인식 기술을 포함하여 대량 감시, 인종 프로파일링, 기본 인원 및 자유의 침해를 비롯한 IBM의 가치 및 신뢰 원칙과 일치하지 않는 목적으로 사용되는 기술 사용을 강력하게 반대한다는 내용이 포함되어 있다.
얼굴인식 기술은 기술 사용의 한계와 알고리즘 표준화에 대한 기술 부족과 소수 민족에 대한 잠재적 편견을 이유로 작년 미국의 샌프란시스코, 오클랜드 및 샌디에고는 이미 얼굴 인식 기술 사용을 금지되었던 바 있으며 EU 역시 얼굴인식 기술에 대해 부정적인 입장이다.
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