오픈AI가 대화와 업무 문서 제작, 소프트웨어 개발 기능을 하나로 통합한 새로운 챗GPT 데스크톱 앱을 공개했다.
새로운 앱은 기존 챗GPT의 질의응답 기능에 챗GPT 워크(ChatGPT Work)와 코딩 에이전트 코덱스(Codex)를 결합한 것이 특징이다. 사용자가 정보를 질문하고 답변을 받는 수준을 넘어 PC에 저장된 파일과 업무용 앱, 웹사이트를 오가며 실제 결과물을 완성하는 통합 AI 작업 환경을 지향한다.
챗GPT 워크는 여러 단계로 구성된 업무를 처리하고 문서와 프레젠테이션, 스프레드시트, 차트, PDF, 이미지 등 완성된 결과물을 제작·수정하는 에이전트형 기능이며, 코덱스는 소프트웨어 프로젝트를 분석하고 코드를 작성, 수정, 검토하는 오픈AI의 코딩 에이전트다.
이를 통해 사용자는 단순히 문서에 들어갈 내용을 작성하는 데 그치지 않고 기존 문서를 편집하거나 프레젠테이션과 표, 그래프 등 실제 업무에 활용할 수 있는 형태로 가공하거나, Gmail과 구글 드라이브, 슬랙, 노션, 아웃룩 등의 외부 앱과 연결해 업무 자료를 불러오는 기능도 제공된다.
또한 개발자는 일반적인 질문이나 문서 작성 작업을 하다가 별도의 프로그램으로 이동하지 않고 같은 앱 안에서 프로젝트 파일을 열어 코드를 수정하거나 테스트할 수 있다.
이번 데스크톱 앱의 의미는 챗GPT가 브라우저 안에서 답변을 생성하는 챗봇에서 PC 작업을 수행하는 실행형 도구로 확장됐다는 데 있다. 새 앱에는 내장 브라우저와 컴퓨터 사용 기능이 포함돼 로컬 파일과 설치된 앱, 웹사이트를 하나의 작업 흐름으로 연결할 수 있다. PC에 저장된 자료를 분석한 뒤 웹에서 추가 정보를 조사하고, 이를 바탕으로 보고서와 발표 자료를 제작하는 과정을 하나의 앱에서 진행하는 방식이다.
예약 작업 기능을 이용하면 정해진 시간이나 특정 조건에 맞춰 작업을 반복 실행할 수 있으며, 사용자 입장에서는 여러 프로그램 사이에서 자료를 복사하고 파일 형식을 변환하는 과정이 줄어드는 효과를 기대할 수 있다. 일반 사용자는 문서 작성과 자료 정리를 간소화할 수 있고, 개발자는 코딩과 문서화, 정보 검색을 같은 환경에서 처리할 수 있다.
오픈AI는 챗GPT의 새로운 데스크탑 앱을 통해 단순 AI 서비스가 아닌 PC 업무의 중심 인터페이스로 자리잡기를 노린 것으로 풀이되며, 사용자가 업무 자료와 작업 이력을 챗GPT 안에서 관리하게 되면 다른 AI 서비스나 업무 플랫폼으로 이동하기 어려워지는 락인 효과도 기대하는 것으로 보인다.
통합 챗GPT 데스크톱 앱은 윈도우와 맥용으로 제공되며 모든 챗GPT 사용자가 무료로 설치할 수 있다. 기존 코덱스 앱은 새로운 통합 앱으로 업데이트되며 종전 챗GPT 데스크톱 앱은 ‘챗GPT 클래식’으로 이름이 변경된다.
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