ASRock의 공식 디스티인 디앤디컴(대표 노영욱, www.dndcom.co.kr)은 인텔 P67, H67 칩셋의 1차 리콜을 3월 2일경 부터 실시한다고 밝혔다.
이번 1차 리콜 해당 제품은 P67 Professional, P67 Extreme6, P67 Extreme4, P67 Pro3 로, 디앤디컴은 리콜 전담팀을 개설하는 한편 홈페이지에 P67 / H67 리콜 게시판을 개설하여 홈페이지(또는 전화 접수)를 통하여 리콜 접수를 받아 3월 2일경 부터 해당 모델에 대하여 순차적으로 리콜을 실시하고, 그 외 모델의 리콜에 대해서는 2차, 3차 순차적으로 진행할 예정이다.
리콜 진행 방식은 소비자가 디앤디컴 홈페이지(또는 전화)리콜 접수 후 디앤디컴㈜에 해당 모델의 제품을 택배로 발송하면 디앤디컴㈜는 수신확인 후 당일(공휴일 제외) 소비자에게 B3 신제품을 발송하며, 디앤디컴은 제품 교체에 따른 왕복 택배비 무료, 서멀 그리스 무상제공 등의 고객 서비스를 제공할 예정으로, 디앤디컴의 고객지원센터를 통한 직접 방문 리콜도 가능하다.
이번 리콜은 6월 30일까지 이며, 디앤디컴은 앞서 판매한 P67 / H67 제품에 대하여 리콜을 받은 제품뿐 아니라 리콜을 받지 않은 제품까지도 A/S 기간을 1년 연장하여 A/S기간을 총 4년으로 연장하기로 하였다. A/S 기간 연장은 이상이 있는 P67 / H67 제품 판매분에 대하여 실시되며 이후 이상이 없는 제품의 판매분은 기본 A/S 3년이다.
리콜 관련 자세한 사항은 디앤디컴 홈페이지를 통하여 계속 업데이트 된 정보를 확인할 수 있다.
디앤디컴㈜ 홈페이지 : www.dndcom.co.kr
P67/H67 리콜신청게시판 http://dndcom.co.kr/html/5/5-01.html?mode=list&board_idx=15
디앤디컴㈜ 본사(리콜 전담팀) : 02-702-1337
디앤디컴㈜ 고객지원센터 : 02-702-1358
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