Yepp보다 큰 가능성? 삼성 미디어 스튜디오(SMS) Page 7:: 보드나라

7. 아직은 삼성답지 못한 삼성 미디어 스튜디오

YEPP의 스테디 셀러를 원한다면, SMS를 발전시켜라

앞서 언급했다 시피 다양한 목적을 가지고 라인업을 구성하는 YEPP 시리즈를 생각한다면, 각각의 MP3 플레이어에 최적화된 SMS를 내놓는것도 좋은 방법이다. T9에서 지원하는 '즐겨찾기' 기능을 고려해 K5 등의 '재생목록' 메뉴를 남겨놓아 SMS를 통해 앨범을 등록하게 하는 설정은 T9만 지원하자니 다른 기기들이 아쉽고, K5에서 기능을 추가하자니 복잡한 방법을 사용해야 하는 '사족'과 같은 부분은 삼성답지 않은 이도 저도 아닌 중립적인 입장으로 해석할 수 밖에 없다.

<기기별로 분류했지만 아무거나 받아도 다 지원되는 SMS(등록일도 모두 같다)>

비단 SMS 뿐만 아니라 T9의 메뉴 구성을 봐도, 라이브러리 검색 기능과 폴더별 분류 방법을 모두 사용해 초급 사용자부터 고급 사용자까지 모두 포용하려는 중립적인 삼성의 정책을 확인할 수 있는데다 인터페이스 상의 선택이 큰 판매를 이끌어 낸 결과라고 판단할 수는 없기 때문에, 차라리 해당 기기에 맞는 각기 다른 SMS를 제공하는 방법도 고려해보길 바란다.

하지만, SMS는 단점만 존재하는 것은 아니다. 리뷰어가 아닌 SMS를 사용하는 한사람의 사용자로서 바라보는 시각에서는 올바른 피드백을 취하는 삼성이 반갑기도 하다. T9은 각각의 곡마다 다른 배경화면을 지원하는 독특한 기능을 제공하고 있는데, T9 출시 초기 한곡 한곡마다 사진이나 ID3 테그를 설정해줘야 하는 귀찮은 점은 '일괄수정' 항목을 추가해 앨범별로 정리가 가능하도록 만든 것이다.

이는 삼성이 꽤 많이 존재하는 YEPP 및 각 기기의 동호회의 목소리와 소비자들의 목소리에 귀기울여 듣고 있다는 점을 확인할 수 있는 부분이다.

프로그램 하나로 모든 사용자의 구미를 맞출 수는 없지만, 기기의 판매보다는 컨텐츠 시장을 공략해 많은 매출을 올리고 있는 iTune의 성공사례를 각종 시장 조사기관을 통해 확인할 수 있는 시점에서 그냥 내버려두기에 아까운 시장으로 생각할 수 있다. 아직까지 큰 움직임을 보이지 않으며, 다양한 라이센스의 공유를 통해 서비스를 제공하고 있는 SMS는 멋진(소비자를 놀라게 할) 기기의 판매 이상의 파급효과를 가져올 수 있다는 점을 삼성은 명심해야 할것이다.