6월 20일 출시를 앞두고 예약 판매중인 MS의 윈도우 태블릿 서피스 프로3의 베터리 충전 이슈를 실제 제품에서는 찾아볼 수 없을 것이라는 소식이 전해졌다. 
네오윈측에 따르면, 리뷰 샘플을 통해 알려진 서피스 프로3의 베터리 충전 문제는 배터리 충전을 위해 어댑터를 연결한 상태에서 서피스 프로3가 켜지지 않는 증상이 있으며, 네오윈외에 지디넷에서도 같은 문제가 발생한 것으로 전했다. MS의 PR 담당자인 Jordan Guthmann에 따르면, MS는 제품 판매 전에 해당 문제를 수정할 것이라고 전했지만, 정확히 어떤 부분이 이러한 충전 문제를 발생시켰는지에 대해서는 언급하지 않았다.
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