배달음식 주문 앱 요기요(대표이사 나제원)가 금일부터 앱을 통한 전화 주문 서비스를 시작한다고 밝혔다.
요기요를 통해 배달 음식을 주문하고자 하는 고객들은 웹사이트를 통한 주문, 앱 내 터치 주문에 이어 앱을 통한 전화 주문까지 다양한 방식의 음식 주문이 가능해졌다.
요기요는 앱 내 터치 주문에 더해 전화 주문 방식이 추가됨으로 인해 음식점주들에게는 추가 주문이 발생해 매출 증대에 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 전화 주문은 음식점주에게 별도의 수수료가 부과되지 않는다.
요기요 나제원 대표이사는 “요기요는 여전히 통화가 필요 없는 터치 주문이 배달 음식 주문 방식의 미래라고 믿는다. 하지만, 기존의 전단지를 통한 전화 주문을 앱 내 전화 주문으로 옮겨오는 것만으로도 리뷰, 다양한 음식점 등 요기요가 고객들에게 새롭게 제공할 수 있는 혜택이 있기에 전화 주문 서비스 출시를 결정하게 되었다.”고 말했다.
또한, 요기요는 소비자들에게 음식 주문 선택의 폭을 넓히고자 음식점 확대 노력을 지속적으로 하고 있으며, 이번 전화 주문 서비스 출시와 함께 전화 주문만 가능한 음식점들도 이제 요기요에서 주문이 가능하기에 소비자들은 더욱 많은 혜택을 누릴 수 있게 되었다.
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